Allianz Direct, la filial del grup Allianz especialitzada en pòlisses d'automòbil, ha començat a comercialitzar les seves assegurances a través de ChatGPT, segons ha comunicat la companyia aquest dimecres.
"La nostra ambició és liderar l'assegurança digital a Europa. La IA generativa està transformant com els clients interactuen amb les marques, i l'estem aplicant de manera responsable per millorar la transparència i la presa de decisions. Aquesta iniciativa reforça la nostra estratègia de distribució digital i consolida el nostre lideratge en innovació", ha afirmat el conseller delegat d'Allianz Direct, Philipp Kroetz.
Mitjançant l'ús d'aquest assistent conversacional d'intel·ligència artificial, els usuaris interessats podran obtenir "preus orientatius" basats en les regles de tarifació i subscripció que aplica l'asseguradora.
Si el client opta per una de les propostes, el procés continua al web oficial d'Allianz Direct Espanya, on es completa la cotització i es formalitza la pòlissa, assegurant així l'estricte compliment de la normativa vigent, segons ha detallat l'entitat.