Emirates ha presentat la seva nova Cobertura de Viatge Integral, una pòlissa que la companyia aèria defineix com la més completa del mercat i que abasta protecció mèdica ampliada, indemnització per cancel·lació, pèrdua d'equipatge i suport en cas d'incidències durant el viatge.
Amb aquest llançament, la companyia se situa com la primera aerolínia del món a comercialitzar una assegurança d'aquestes característiques, que incorpora a més una cobertura mèdica específica per a situacions vinculades a conflictes, amb reemborsaments de fins a 25.000 dòlars (23.250 euros) i l'opció de prolongar l'estada sense cost addicional fins a 30 dies en aquest tipus d'escenaris.
La pòlissa, subscrita per l'asseguradora Travel Guard, preveu igualment assistència per a estades prolongades en hotels operats per Emirates, canvis de reserva sense càrrecs addicionals en altres companyies aèries en cas de cancel·lacions i cobertura d'evacuació d'emergència a escala global, entre altres serveis.
Des d'Emirates han subratllat que la cobertura es manté vigent al marge de les recomanacions de viatge que emetin els diferents governs i pot contractar-se en el moment de comprar el bitllet o afegir-se posteriorment mitjançant la gestió de la reserva.
El president d'Emirates Airline, Sir Tim Clark, ha indicat que el llançament respon a la demanda dels clients de comptar amb una protecció més àmplia davant possibles interrupcions del viatge, especialment en un context d'alta demanda del sector.
Des de Travel Guard, el seu responsable d'aliances globals, Russel Antonio, ha destacat que la col·laboració amb Emirates permet oferir un producte que eleva l'estàndard de les assegurances de viatge i millora l'experiència del passatger.
Amb aquesta proposta, Emirates busca reforçar la seva cartera de serveis addicionals amb l'objectiu d'oferir més flexibilitat i seguretat als qui volen amb la companyia.