La logística vinculada al comercio electrónico alcanzó en 2025 un volumen de negocio de 4.435 millones de euros, lo que representa un avance del 6%, de acuerdo con los datos difundidos este martes por el Observatorio Sectorial DBK de Informa.
Según la firma, esta evolución del mercado se vio impulsada por la consolidación de la confianza en las compras 'online', el incremento del gasto de los hogares y “cierto alivio en las presiones inflacionistas”, factores que contribuyeron a sostener la demanda de servicios logísticos asociados al comercio electrónico.
El número de compradores 'online' superó los 26 millones en 2025, un 4% más que en 2024, de modo que cerca del 60% de la población realizó adquisiciones a través de internet. Desde la compañía subrayan que esta ampliación de la base de usuarios reforzó la “necesidad” de desarrollar soluciones logísticas ajustadas al aumento de volúmenes y a nuevas exigencias de entrega.
Por segmentos de consumo, la categoría de ropa, calzado y accesorios se mantiene como la “más relevante en el ámbito digital”, situándose por delante de los pedidos de comida a restaurantes y empresas de 'catering', así como de los artículos de cosmética, belleza y bienestar.
En el plano geográfico, Cataluña, Andalucía y Madrid continúan siendo los mercados regionales con mayor peso, al concentrar algo más de la mitad del conjunto de compradores de bienes a través de internet.
La extensión de las redes de puntos de recogida y de taquillas inteligentes ha contribuido, además, a mejorar la “eficiencia operativa”, reduciendo el número de entregas fallidas y recortando los costes ligados a la congestión en las ciudades.
En conjunto, la oferta del sector mantuvo una configuración “altamente dinámica”, marcada por la entrada de nuevos operadores especializados y por la diversificación de las compañías. Al mismo tiempo, han ganado peso las empresas centradas en modelos de reparto “alternativos”, en línea con la creciente preferencia por servicios más flexibles y eficientes.
Pese a ello, a lo largo de 2025 se siguió profundizando en el proceso de concentración empresarial, con una consolidación gradual de los grupos de mayor tamaño. DBK Informa destaca que los diez principales operadores llegaron a aglutinar el 50,9% del mercado.