Meta asteara astearte honetan Kalifornian bere historiako epaitegi erronka handienetako bat aurre egingo du. Facebook eta Instagram-en ama enpresak Oaklandeko epaitegi federal baten aurrean bere sare sozialen diseinua eta funtzionamendua defendatu beharko du AEBetako hainbat estaturen aurkako salaketen aurrean, zeinek dioten enpresak deliberatuki tresnak garatu dituela haur eta nerabeen artean erabilera konpultsiboa sustatzeko gai direnak.
Prozedura teknologikoaren aurkako epaitegi ofentsiba askoz zabalago baten parte da. Estatu gehiagok 1,4 bilioi dolarreko zenbateko bateratua gainditzen duten erreklamazioak aurkeztu dituzte.
Lehen epaiketa Kalifornia, Colorado, Kentucky eta New Jersey izango da protagonista eta estatu gainerakoen eskaerei buruz geroago garatuko diren prozedurentzako erreferentzia bihurtu daiteke.
Zeintzuk epaitzen dira Kalifornian
Salaketaren muina ez da plataformetan agertzen den edukira mugatzen, baizik eta Facebook eta Instagram nola diseinatuta dauden zuzenean iristen da.
Estatuko fiskalak diote Meta deliberatuki mekanismoak txertatu dituela erabiltzaileen arreta harrapatzeko eta gehiago konektatuta egon daitezen lortzeko. Aipatutako tresnen artean "Gustatzen zait" botoia, mugimendu infinitua eta gomendio algoritmoak agertzen dira, salaketen arabera, konpultsiboa den portaerak sustatzeko gai izan daitezkeelako.
Estatuak gainera teknologikoa publikoari bere produktuek nerabeen osasun mentalean arriskuak izan ditzaketela engainatu izana leporatzen diote eta interakzioa eta irabazi ekonomikoak erabiltzaile gazteen segurtasunaren gainetik lehentasuna ematea.
Salaketa bat informazio pertsonala biltzeari buruzkoa da. Eskaera egiten dutenek diote Meta 13 urte baino gutxiagokoen datuak lortu dituela gurasoen baimenik gabe, AEBetako lege federalaren urraketa suposatuko lukeena.
Eskaerek ere loarekin, hezkuntzarekin, elikadura nahasteekin edo nerabeen gorputzaren irudiarekin lotutako posibleko efektuak adierazten dituzte.
Meta salaketak ukatzen ditu
Mark Zuckerberg-ek sortutako enpresak ukatzen du bere zerbitzuak haur eta nerabeen kalte egiteko diseinatu dituela eta azken urteotan hauek babesteko tresna espezifikoak garatu dituela dio.
Meta aseguru duela gurasoak, adituak eta segurtasun indarrak lan egin duela arrisku nagusiak identifikatzeko eta akusazioek enpresa erruduntzat jotzen dutela teknologia industriaren osotasunari eragiten dioten arazoengatik.
"Gurasoei entzun diegu, adituekin lankidetzan aritu gara eta ordena indarrekin ikerketa sakona egin dugu arazo garrantzitsuenak ulertzeko", defendatu du enpresak.
NPRk aipatutako Meta-ko bozeramaile batek ere ukatu du estatuek kontsumitzaileak engainatu dituztela frogatu dutenik eta enpresaren historialari buruzko defentsa egin du nerabeentzako babesa sortzeko.
1,4 bilioi dolarreko jokoan
Prozesuaren irismena ekonomikoa da. Estatuen biltzen dituzten erreklamazioek 1,4 bilioi dolarrekoak gainditzen dituzte, Meta-ren balio burtsakoarekin konparagarria den zenbatekoa.
Hori ez da esan nahi epaiketa baten ondorioz automatikoki horrelako kalte ordain bat jasoko denik. Azken zenbatekoa prozeduraren garapenaren eta epaitegien erabakien araberakoa izango da.
Baina Meta-rentzat arriskua ez da soilik finantzarioa. Demandatzaileek Facebook eta Instagram-en funtzionamenduan aldaketak ere bilatzen dituzte, beraz, erabaki txar batek aplikazioetan erabiltzaileen interakzioa eta denbora handitzeko erabiltzen diren mekanismoen diseinuan eragina izan dezake.
Meta epaiketara iristen da beste kondenaren ondoren
Kaliforniako prozesua egun batzuk igaro ondoren hasten da enpresarentzat beste atzera pauso garrantzitsu baten ondoren. Nuevo Mexikoko epaitegi batek Meta kondenatu du 567 milioi dolarreko kalte ordainak ordaintzera gazteen osasun mentalerako fondo batera eta bere sare sozialetan aldaketak egiteko agindu du.
Epaitegiak enpresa adingabeen ongizatea kaltetzea eta arrisku sexualen aurrean behar bezala babestu ez izana erruduntzat jo du.
Meta-k aurten beste prozesu bat galdu du Los Angelesen. Kasu horretan, gazte batek sei milioi dolar kalte-ordain gisa jaso zituen sare sozialetan adikzioa garatu zuela argudiatu ondoren, adin txikikoa zenean.
Demandak milaka biltzen dituen prozesua
Judizialaren dimentsioak Kaliforniako epaitegiak prozedura ugari biltzera behartu ditu litigio multidistritalaren irudiarekin, AEBetako justizia sistemako mekanismo bat, kasu antzekoak biltzeko aukera ematen duena.
Helburua da milaka auzi saihestea prozesuak errepikatu ez daitezen, hala nola dokumentazioa, lekukoak edo froga bilketa, eta irizpide komunak ezartzea partekatutako gaiak konpontzeko.
Astearte honetan hasiko den epaiketa, beraz, plataformen produktuen diseinuaren eta haurren gaineko eraginaren arduraren mugak ezartzeko funtsezko prozeduren kateko lehenengoa izan daiteke.
EMA emaitza Estatu Batuetatik kanpo ere jarraituko da. Meta ikerketa eta prozedurekin aurre egiten ari da jurisdikzio desberdinetan, haurren babesa, pribatutasuna, edukiak moderatzea eta bere algoritmoen funtzionamendua lotutako gaiak direla eta.