QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
HBX y Ayesa introducen un innovador servicio de atención al cliente mediante IA
HBX Group lanza un servicio de atención telefónica con IA en colaboración con Ayesa, gestionando más del 30% de consultas.
Últimas noticias, reacciones y actualidad política sobre atención al cliente
Consum anuncia cambios en su estructura directiva y establece un departamento enfocado en calidad y servicio al cliente
Consum reestructura su equipo directivo, crea un departamento dedicado a la calidad y atención al cliente liderado por Lourdes Brugera ...
La Ley de Atención al Cliente no afectará a cooperativas energéticas
La ponencia ha negociado una enmienda transaccional que será incorporada al texto en la próxima reunión para librar a pequeñas ...
Casi el 70% de los usuarios renuncia a marcas turísticas por un servicio al cliente deficiente, indica Foundever
Un 68,7% de los consumidores en España deja marcas turísticas por mal servicio, a pesar de un gasto récord en ...
Metrovacesa introduce MiA, su asistente virtual, para revolucionar la atención al cliente aumentando la eficacia en un 40%
Metrovacesa revoluciona la atención al cliente con MiA, su asistente virtual de IA, mejorando la eficacia en un 40%.
El Congreso debate la obligatoriedad del multilingüismo en la atención al cliente de grandes empresas
El Congreso discute una reforma legal para que grandes empresas ofrezcan atención al cliente en todas las lenguas cooficiales, incluidas ...
Hoy arranca en el Congreso el debate sobre la reforma que exigirá atención al cliente en lenguas cooficiales en grandes empresas
El Congreso debatirá una reforma para que grandes empresas ofrezcan atención al cliente en todas las lenguas cooficiales.
El Congreso debatirá desde mañana una reforma para exigir atención al cliente en todas las lenguas cooficiales
El Congreso discutirá una reforma para que las grandes empresas ofrezcan atención al cliente en lenguas cooficiales en todo el ...
El martes el Congreso debatirá una reforma para exigir atención al cliente en lenguas cooficiales en grandes empresas
El Congreso discutirá una reforma para que grandes empresas ofrezcan atención al cliente en todas las lenguas cooficiales.
DigitalES respalda la nueva Ley de Atención al Cliente aunque critica ciertas enmiendas
DigitalES apoya la Ley de Atención al Cliente pero advierte sobre enmiendas que podrían ser 'contraproducentes'.
Crítica empresarial a la obligación de servicio al cliente en catalán
La Confederación Empresarial de Madrid-CEOE censura la medida que obliga a ofrecer atención al cliente en catalán, criticando su impacto ...
Vox anticipa una concesión del Gobierno a Junts por el servicio de atención al cliente multilingüe
Pepa Millán de Vox sugiere que el Gobierno cederá a las demandas de Junts para la atención al cliente en ...
Bustinduy propone el uso de lenguas cooficiales en atención al cliente en zonas bilingües
Bustinduy aboga por atender reclamaciones en catalán, gallego o euskera en áreas donde sean idiomas oficiales, sin importar la ubicación ...
Patxi López no despeja dudas sobre la extensión territorial del acuerdo de Junts para la atención en catalán en grandes empresas
El socialista ha dicho: “Lo veremos cuando discutamos y debatamos las enmiendas”
Ampliación | Junts pacta con el Gobierno que atención al cliente en grandes empresas se ofrezca en catalán
Junts acuerda con el Gobierno que grandes empresas ofrezcan atención al cliente en catalán, sin importar su ubicación.
