La avería de una plataforma de Movistar (Telefónica) ha dejado sin conectividad (voz y datos) a miles de usuarios en España, con especial afección en unas 100.000 pymes. Movistar España ha explicado en su cuenta de X que los técnicos han detectado una incidencia, que afecta a los servicios de Movistar Empresas, en la que se está trabajando ya para solucionarla.
El problema ha sido detectado por portales de monitoreo en tiempo real, como Downdetector, que refleja un aumento muy significativo de las incidencias desde las 5:59 horas de este 18 de febrero, y que llegó a su punto máximo a las 8:59. El 75% de los problemas reportados, apuntan en el portal, afecta a internet fijo, el 21% al WiFi y el 4% a internet móvil.
También en Downdetector alertan de posibles problemas en otras compañías de telefonía como Orange, Vodafone y O2. En el caso de la primera, aunque con un número de incidencias muy inferior al de Movistar, los reportes de los usuarios comenzaron a incrementarse a las 8:00 horas. Como Movistar, el grueso de los inconvenientes afectan al internet fijo.
Tanto esos porcentajes como las horas de aumento de las incidencias se repiten en Vodafone y O2.