QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
Ence Terra, en alianza con destacados talleres de reparación de equipos forestales, ha lanzado un innovador servicio de asistencia técnica móvil destinado a empresas forestales activas en las regiones de Galicia, Asturias y Cantabria.
La finalidad de este proyecto es minimizar los tiempos de inactividad causados por averías en las maquinarias, “favoreciendo la continuidad del trabajo forestal, y, por tanto, aumentando su eficiencia y competitividad”.
Este servicio se ofrece gracias a convenios con talleres líderes en el área, que proporcionan una atención prioritaria a las averías de los equipos forestales de los asociados de Ence en dichas comunidades.
Además, Ence Terra ha desarrollado una aplicación móvil que facilita a las empresas del sector la notificación de fallos de manera directa y eficiente. A su vez, los talleres disponen de una plataforma online para gestionar y actualizar el estado de las reparaciones en tiempo real, desde que reciben el aviso hasta que se completa la reparación. “Todo el sistema ha sido diseñado para ofrecer una respuesta ágil, eficiente y adaptada a las necesidades del sector”, subraya la firma.
