Corporación Hijos de Rivera ha puesto en marcha su “Nuevo Ecosistema de Inteligencia Artificial”, una iniciativa diseñada para “integrar el uso avanzado de la IA” en los “procesos clave de la compañía” y que, tal y como indica, impulsará una organización “más ágil y orientada al valor”.
En concreto, la compañía entiende que la inteligencia artificial actúa como una “palanca transversal” capaz de optimizar los procesos internos, reforzar la toma de decisiones y automatizar múltiples tareas en ámbitos como la atención al cliente, el área comercial o el soporte a los empleados.
Según ha explicado la corporación, la puesta en marcha de este ecosistema tecnológico representa “un avance significativo” en términos de eficiencia operativa, al recortar tiempos y costes y aumentar la capacidad de análisis del negocio.
El desarrollo del proyecto se ha llevado a cabo con la participación de “empresas tecnológicas líderes” y, de acuerdo con Hijos de Rivera, ha sido posible “gracias al apoyo gestionado por Igape y la Xunta de Galicia”, dentro de la convocatoria de ayudas destinada a impulsar el desarrollo tecnológico y la innovación mediante el uso de la IA.
“Este ecosistema nos permite integrar la inteligencia artificial de forma real y útil en nuestro día a día, mejorando la eficiencia y ayudándonos a tomar decisiones más informadas”, ha destacado el CTO Global de Corporación Hijos de Rivera, Iván Castro.