Avos Tech, la división tecnológica de Prosegur especializada en transformación digital y servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), ha comenzado a operar en Argentina y Paraguay a través de la integración de la consultora de 'outsourcing' y 'offshoring' VN Global.
De acuerdo con la nota de prensa difundida, la alianza entre ambas compañías permitirá generar sinergias tanto a nivel operativo como tecnológico y reforzar una propuesta de valor "más robusta y diferencial".
Con esta operación, Avos Tech pasará a disponer de una "sólida estructura" de servicios compartidos de 'front' y 'back office', lo que favorecerá la mejora de la eficiencia operativa, el intercambio de conocimiento y el lanzamiento de nuevos servicios.
Además, la trayectoria de Avos Tech en el diseño e implantación de soluciones basadas en software, entre ellas el 'core' de seguros, la automatización de procesos, los sistemas de autorización y las herramientas de prevención de blanqueo de capitales, contribuirá a consolidar y acelerar su avance tecnológico.
VN Global, por su parte, acumula casi tres décadas de actividad en Argentina y Paraguay en el ámbito de la externalización de procesos de negocio. En estos mercados opera con 8 centros de trabajo y una plantilla de 2.800 especialistas, que atienden a clientes internacionales en más de 15 idiomas y gestionan anualmente más de 20 millones de interacciones.
Tras culminar la integración, Avos Tech dispondrá de una "sólida presencia" en Latinoamérica, al sumar a Argentina y Paraguay sus operaciones ya existentes en Chile y Colombia.
"El paso estratégico que supone la unión entre VN Global y Avos Tech nos sitúa en un nuevo contexto. Juntos somos una organización más fuerte, con mayor capacidad para innovar, generar sinergias y ofrecer soluciones globales a nuestros clientes", ha afirmado el consejero delegado de Avos Tech, Gloria Macías-Lizaso.