Bank of America ha alcanzado un nuevo hito al canalizar a través de su aplicación CashPro un volumen de pagos de 1,2 billones de dólares (un billón de euros) durante 2025, lo que equivale a 38.000 dólares por segundo (32.461 euros). Según detalló la entidad en un comunicado, este registro supone un incremento del 20% en el uso de su plataforma respecto al año anterior.
La entidad financiera vincula este repunte a la necesidad de disponer de visibilidad en tiempo real y de capacidades de análisis apoyadas en inteligencia artificial, así como a la incorporación de autenticación biométrica mediante inicio de sesión con código QR. También destaca la creciente inclinación de los usuarios por los flujos de trabajo basados en notificaciones 'push' frente al correo electrónico tradicional, ya que proporcionan mayor seguridad y una respuesta más rápida.
De cara al cierre de este ejercicio, Bank of America tiene previsto desplegar nuevas funciones para reforzar la experiencia en movilidad. Entre ellas figuran un proceso de aprobación de pagos completamente rediseñado y un sistema renovado de verificación de identidad digital dirigido a los administradores corporativos.
“La tecnología móvil ha pasado de ser una simple conveniencia a una necesidad, convirtiéndose en un poderoso complemento para las operaciones de tesorería ya establecidas, a medida que los clientes se enfrentan a la volatilidad del mercado, las expectativas cambiantes de la fuerza laboral y los rápidos avances en seguridad móvil e inteligencia artificial”, afirmó la ejecutiva de producto de CashPro en Bank of America, Jennifer Sanctis.