El avance de los métodos de pago digitales ha incrementado el uso de Bizum en la compra compartida de décimos y en el cobro de premios de la Lotería de Navidad. En este contexto, Loterías y Apuestas del Estado ha decidido incorporar Bizum como método de cobro para premios inferiores a 2.000 euros. El organismo señala que se trata del primer comercio físico en España en permitir este sistema para el abono de premios de menor cuantía y enmarca esta decisión en el proceso de digitalización de la Lotería.
Esta incorporación se produce en paralelo a la evolución de los hábitos de pago de los participantes en el sorteo, ya que cada vez es más habitual el uso de Bizum para compartir décimos y realizar aportaciones.
La propia plataforma registró en diciembre del año pasado más de 28,2 millones de usuarios y superó los 100 millones de operaciones, algunas de ellas vinculadas a pagos y cobros relacionados con Loterías y Apuestas del Estado. Ante la extensión de este sistema de pago en el ámbito de la lotería navideña, se considera necesario adoptar determinadas medidas para reforzar la seguridad y prevenir el fraude.
Consejos para evitar el fraude al pagar un décimo
Entre las recomendaciones indicadas por SPC (empresa de electrónica de consumo), se encuentra la conveniencia de detallar correctamente el concepto del pago cuando se utiliza Bizum. En dicho apartado deben figurar el número del décimo y la cantidad aportada, con el objetivo de que el pago quede identificado como una participación concreta y no como una transferencia genérica.
Asimismo, se aconseja comprobar el número del destinatario antes de efectuar el envío, realizar el pago únicamente desde una red segura y evitar el uso de conexiones wifi públicas. También se recomienda verificar que la aplicación bancaria esté actualizada y disponga de sistemas de doble factor de verificación.
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Al realizar el pago, se aconseja conservar el justificante mediante una captura de pantalla y remitirlo al resto de participantes del décimo, por ejemplo, a través de WhatsApp, para que quede constancia de la operación.
Del mismo modo, se recomienda elaborar un acuerdo firmado de carácter informal entre las personas que comparten el número, en el que consten los nombres de los titulares, la fecha y la cantidad aportada por cada uno, el número del décimo, una fecha límite de pago y la fecha en la que este se efectuó. Este documento puede servir como garantía ante posibles dudas o reclamaciones posteriores.
Las aplicaciones de pago digital suelen ofrecer funciones para compartir o reclamar pagos entre los participantes, por lo que se recomienda su utilización, al facilitar la gestión de las aportaciones y aportar trazabilidad a la operación.
No obstante, se insiste en la necesidad de extremar la precaución y rechazar solicitudes de dinero no solicitadas o procedentes de personas desconocidas. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado sobre estafas frecuentes en fechas navideñas, como el denominado “Bizum inverso”, en el que un estafador envía una solicitud de dinero en lugar de realizar un pago.
Cobro de premios en función de su importe
En el supuesto de que un décimo resulte premiado con un importe inferior a 2.000 euros, el cobro puede realizarse en cualquier punto de venta de la red comercial de Loterías y Apuestas del Estado, tanto en efectivo como a través de Bizum.
En cambio, cuando el premio es igual o superior a 2.000 euros, el abono únicamente puede efectuarse en las entidades bancarias autorizadas, CaixaBank y BBVA, y es necesario que todos los titulares del décimo acudan a la entidad para identificarse.
En el caso de los décimos adquiridos a través del canal online oficial, los premios de menor cuantía se ingresan directamente en la cuenta de juego del comprador, siempre que no se superen los límites establecidos. Si dichos límites se exceden, el importe se abona mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada.
Cuando el décimo online resulta premiado con un premio de mayor cuantía, el ingreso se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente del comprador, previa verificación del número de cuenta tras el sorteo.