QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
En septiembre, CTT Express experimentó un aumento del 106% en los envíos gestionados mediante su red Collectt en España, en comparación con el mismo mes del año 2024. Este incremento destaca una tendencia creciente en la preferencia por las entregas fuera del hogar.
Los datos proporcionados por la empresa indican que los pedidos durante el tercer trimestre del año se incrementaron en más de un 80%, y en los primeros nueve meses, el crecimiento fue superior al 50%.
PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES
El informe ‘CTT Express flash ecommerce’ revela que aunque el 64% de los consumidores ‘online’ en España optan por la entrega a domicilio, esta preferencia ha disminuido desde el 79% en 2020, dando paso a alternativas como los puntos de conveniencia (15%) y los ‘lockers’ (4%), sumando un 19% en total, lo que refleja un crecimiento de 16 puntos porcentuales en seis años.
Los factores que influyen en la elección de los puntos de conveniencia incluyen la proximidad (38%), la flexibilidad de horarios (37,8%), la comodidad (36%) y el ahorro económico (21,6%).
REFUERZO DE LA RED
CTT Express ha ampliado su red hasta superar los 20.000 puntos ‘pick & drop’, promoviendo un servicio más sostenible y cercano para la recepción y envío de paquetes urgentes. Además, la compañía planea incorporar taquillas Locky y ofrecerá diversas opciones de recogida durante el período de alta demanda, desde Black Friday hasta el 6 de enero.
