La patronal de las compañías de telecomunicaciones y digitalización en España, DigitalES, ha solicitado al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública que se habilite un periodo de adaptación antes de activar los bloqueos automáticos de SMS, MMS y RCS cuyo remitente no esté correctamente identificado, según ha señalado este martes en una nota.
Esta medida, que entrará en vigor el 7 de junio en aplicación de la Orden Ministerial TDF/149/2025, tendrá impacto en todo el ecosistema de mensajería utilizado por empresas y administraciones públicas.
La asociación, que agrupa a operadores de telecomunicaciones y compañías tecnológicas, considera “necesario asegurar una aplicación ordenada que evite impactos en comunicaciones legítimas de empresas y administraciones durante la implantación del nuevo sistema”.
La Orden, impulsada por el departamento que dirige Óscar López para combatir las estafas por suplantación de identidad en llamadas y mensajes, obliga a que los remitentes que envían comunicaciones mediante SMS se inscriban en un “registro de alias”. A partir de la fecha fijada, los operadores deberán bloquear de forma automática cualquier mensaje que no se ajuste a estas exigencias.
El “registro de alias”, cuyo funcionamiento ha sido definido por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) mediante una circular, es la herramienta diseñada para comprobar de forma fiable los nombres o alias utilizados por empresas y administraciones al enviar mensajes a la ciudadanía, con el fin de prevenir fraudes y asegurar la autenticidad de las comunicaciones.
DigitalES ha señalado que comparte “plenamente” el objetivo antifraude de la regulación y valora “positivamente” tanto el impulso normativo del Ministerio como el rol de la CNMC como autoridad independiente encargada de su desarrollo. No obstante, la patronal alerta de que “la entrada en vigor de estos bloqueos supone un cambio estructural en el funcionamiento del canal SMS, que gestiona millones de comunicaciones diarias, muchas de ellas vinculadas a servicios esenciales, comunicaciones financieras o avisos administrativos”, por lo que estima fundamental que su despliegue sea “ordenada, segura y eficaz” desde el primer día.
Riesgos en la implantación del registro de alias
En este escenario, los operadores y proveedores de servicios de mensajería llevan meses trabajando para adecuarse al nuevo marco, poniendo en marcha el “registro de alias” de acuerdo con el procedimiento establecido por la CNMC. Sin embargo, la complejidad técnica y operativa del sistema, en el que intervienen multitud de empresas, marcas, proveedores tecnológicos y flujos internacionales, hace que exista, según la patronal, “el riesgo de que algunas empresas o administraciones públicas que no completen el proceso de registro a tiempo o sin incidencias técnicas, vean sus mensajes bloqueados”.
Por este motivo, DigitalES considera “necesario” articular un periodo transitorio que garantice una implantación plenamente efectiva del sistema y evite interrupciones en comunicaciones legítimas desde el arranque de su aplicación. “Este periodo adicional permitiría completar los procesos de verificación de alias, realizar pruebas técnicas adicionales en coordinación con la CNMC y reforzar la seguridad jurídica y operativa para todos los actores implicados”, ha indicado la asociación.
Desde DigitalES se insiste en que esta solicitud pretende reforzar la eficacia de la norma y favorecer una implementación progresiva y garantista, alineada con el objetivo común de proteger al ciudadano frente al fraude sin poner en riesgo el funcionamiento ordinario de los servicios digitales. La patronal reitera, además, su disposición a colaborar con el Ministerio, la CNMC y el resto del sector para que el “registro de alias” se consolide como una herramienta “eficaz, fiable y segura” en la lucha contra el fraude.