El consumo de los jóvenes durante 2025 registra un repunte generalizado y un cambio evidente en sus hábitos de compra, lo que sitúa a este grupo de edad como uno de los principales impulsores del gasto este año, según los datos del informe “El consumo en los jóvenes en 2025”, elaborado por el Observatorio Cetelem.
De acuerdo con el estudio, los jóvenes se inclinan sobre todo por las grandes cadenas de distribución a la hora de realizar sus compras, por delante de los comercios de barrio y, en último término, de la tienda 'online'.
Así, el porcentaje de jóvenes que optan por las tiendas de proximidad aumenta siete puntos, del 22% registrado el año pasado al 29% en 2025, mientras que la proporción de quienes prefieren comprar por Internet desciende cinco puntos, del 38% en 2024 al 33% en 2025.
En lo que respecta a las tiendas de barrio, los jóvenes destacan como principales atributos la cercanía (38%), la confianza (33%) y el trato o la amabilidad, también con un 33%, si bien este último factor retrocede siete puntos frente a 2024.
Al comparar estos datos con la media del conjunto de españoles, los jóvenes se sitúan 14 puntos por debajo en la valoración de la cercanía y 11 puntos por debajo en la valoración del trato o la amabilidad. En cambio, sobresalen seis puntos por encima de la media en la importancia concedida al precio, con un 28% frente al 22% del total de consumidores.
En el ámbito de las grandes cadenas de distribución, los jóvenes valoran sobre todo la variedad (43%), el mejor precio (34%) y la garantía (23%). Frente al promedio nacional, este colectivo se coloca claramente por debajo en la valoración del precio, con 13 puntos menos, y en la posibilidad de hacer toda la compra en un único establecimiento, con 14 puntos menos.
En las compras 'online', los jóvenes señalan como ventajas principales el mejor precio (42%), la comodidad y el ahorro de tiempo (40%), y la variedad, con un 36%, aunque todas estas variables muestran descensos respecto al año 2024.
Entre los inconvenientes de la compra por Internet, los jóvenes apuntan sobre todo al tiempo de espera para recibir el pedido, mencionado por el 38%, y a la dificultad para realizar devoluciones, citada por el 36%, con una caída de 2 puntos frente a 2024. Además, un 30% alude a la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente. En comparación con el conjunto de españoles, destaca que los jóvenes expresan una mayor desconfianza hacia los medios de pago, con un 25% frente al 21% de la media, es decir, 4 puntos porcentuales más.
El informe también identifica las categorías más demandadas por los jóvenes este año, entre las que figuran deportes, electrodomésticos, dispositivos móviles, gaming y muebles.
En el segmento de electrodomésticos y tecnología, los canales de compra más utilizados por los jóvenes son la tienda 'online' (35%), el hipermercado (22%), la gran superficie especializada (20%), los grandes almacenes (19%) y las tiendas pequeñas en centros comerciales (13%).
El gasto medio en 2025 alcanza los 472 euros, un 16% por debajo de la media general, pero un 13% superior al desembolso declarado en 2024.
En muebles y complementos, los canales más empleados son la tienda 'online' (31%), los grandes almacenes (29%), la gran superficie especializada (26%), las tiendas medianas o grandes de barrio, con un 19%, y los outlets (18%). El único canal que crece frente a 2024 es la tienda mediana o grande de barrio, con un aumento de cinco puntos. El gasto medio se sitúa en 686 euros, un 7% por debajo de la media, pero un 22% por encima del nivel de 2024.
En dispositivos móviles, los jóvenes recurren principalmente a la tienda 'online' (41%), a la gran superficie especializada (21%) y a los grandes almacenes, con un 17%. El gasto medio asciende a 488 euros, un 15% por encima de la media y un 17% superior al de 2024.
En cuanto al 'gaming', el canal 'online' concentra el 53% de las compras, aunque retrocede 11 puntos respecto al año anterior, mientras que el gasto medio en 2025 se sitúa en 349 euros, un 10% por encima de la media, pero un 5% por debajo del desembolso realizado en 2024.
En el área de deportes, Decathlon aglutina el 45% de las compras de los jóvenes, seguido de la tienda 'online', con un 28%, y de las tiendas de centros comerciales, grandes almacenes y grandes superficies especializadas, todas ellas con un 14%. El gasto medio alcanza los 215 euros, un 7% por encima de la media y un 3% superior al registrado en 2024.