España se consolida como uno de los países más avanzados de la Unión Europea en el uso de inteligencia artificial generativa dentro del ámbito empresarial. Cerca de la mitad de las empresas españolas ya la han incorporado a su operativa diaria, una proporción claramente superior a la media comunitaria (37%) y también por encima del nivel registrado en Estados Unidos (36%).
Así lo refleja una encuesta del Banco Europeo de Inversiones (BEI), que sitúa a España en la quinta posición del ranking europeo, por detrás de Finlandia (66%), Dinamarca (58%) y Países Bajos (55%). En el extremo opuesto se encuentran Grecia (19%), Italia (20%) y Hungría (21%), con los menores niveles de adopción.
El informe señala que la implantación de la IA generativa está liderada principalmente por las grandes empresas, y apunta que las compañías europeas han logrado acompasar a las estadounidenses en digitalización y adopción tecnológica. Sin embargo, la brecha reaparece cuando el análisis se centra en la capacidad innovadora.
En este sentido, el BEI destaca que el 81% de las empresas estadounidenses que utilizan IA la aplican en al menos dos procesos internos, frente al 55% de las europeas. La diferencia es aún más acusada en innovación: solo el 32% de las compañías de la UE desarrolla actividades innovadoras, frente al 53% en Estados Unidos. Dentro del bloque europeo, la industria manufacturera presenta mejores registros, mientras que la construcción queda rezagada.
El uso de la IA también difiere por áreas funcionales. En Europa se concentra sobre todo en procesos internos, marketing y ventas, mientras que en Estados Unidos su aplicación es más transversal e incluye con mayor frecuencia atención al cliente y recursos humanos.
En términos de inversión, las empresas europeas destinan un 35% de sus recursos a activos intangibles como I+D, formación o software, una proporción relevante aunque inferior a la de sus homólogas estadounidenses en ámbitos como infraestructuras físicas. Además, un 13% del gasto se orienta al desarrollo de nuevos productos y servicios.
De cara a los próximos tres años, el informe apunta que las compañías de la UE siguen priorizando la actualización de capacidades frente a la expansión. Aun así, la proporción de empresas europeas que planean crecer se mantiene once puntos por debajo de la estadounidense: un 26% frente al 37%, respectivamente.