Exceltur reclama una gobernanza turística institucionalizada y replantear la promoción internacional

Exceltur pide una gobernanza turística institucionalizada y más profesional para afrontar la normalización del crecimiento y reforzar inversión, empleo y control.

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Oscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur GL5

Oscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur GL5

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El vicepresidente ejecutivo de Exceltur, Óscar Perelli, ha defendido la conveniencia de avanzar hacia una gobernanza turística más profesional e “institucionalizada” que permita al sector encarar la “normalización” de los ritmos de crecimiento tras el fuerte impulso vivido después de la pandemia.

Las proyecciones de la Alianza para la Excelencia Turística para 2026 apuntan a un escenario de normalización, condicionado por la creciente incertidumbre global y bajo la premisa de que no se introduzcan nuevas trabas a la movilidad turística internacional.

Exceltur calcula que el PIB Turístico en España aumentará un 2,4% en términos reales en 2026 (un 5% en valores nominales), en línea con el avance previsto para 2025 y ligeramente por encima del conjunto de la economía española (+2,2% real y +4,4% nominal, según el Banco de España). Este crecimiento se apoyará en la generación de 229.372 millones de euros de valor añadido, elevando la aportación del turismo al 13,1% del PIB nacional.

En una entrevista con Europa Press previa al 13 Foro Exceltur, que tendrá lugar el martes 20 de enero, Perelli ha recalcado que el gran reto del turismo español en los próximos años será “superar esa normalización de crecimientos mucho más modestos” mediante una coordinación “total” entre administraciones públicas y tejido empresarial.

Bajo el lema ‘Gobernando nuestro futuro, por un turismo que suma’, el XIII Foro Exceltur, que se celebrará el 20 de enero en Madrid, pondrá el foco en la necesidad de una gobernanza turística más transversal y profesional, imprescindible para “maximizar resultados”.

En este contexto, Perelli sostiene que la colaboración público-privada debe dejar de ser meramente consultiva para integrarse de forma estable en los órganos de decisión. Como ejemplo, plantea replantear el modelo de promoción exterior: “Lo que debería reflejar esa gobernanza institucionalizada es un Turespaña donde esté sentado en el consejo el sector privado y las comunidades autónomas, y se tomen de manera conjunta las decisiones de marketing y promoción internacional”.

A su entender, una cooperación mejor estructurada permitiría ganar economías de escala, más capacidad operativa y perfiles especializados en nuevas herramientas, desde las redes sociales hasta los canales digitales emergentes.

De cara a 2026, Exceltur se marca como objetivo “batir al mercado” y crecer por encima del 2,4% previsto mediante un turismo que sume: facilitando la inversión empresarial en mejora de producto en lugar de imponer sobrecargas, acelerando la inversión pública en infraestructuras y sistemas de gestión que mejoren la accesibilidad y la movilidad en los destinos, reforzando la lucha contra el intrusismo y la oferta turística ilegal —especialmente en viviendas— y revisando los incentivos necesarios para reducir el absentismo laboral.

PRIORIDADES: INFRAESTRUCTURA, MOVILIDAD Y VIVIENDA TURÍSTICA

Entre las prioridades que, a juicio de Exceltur, debe abordar la futura estrategia turística nacional, Perelli sitúa en primer lugar el refuerzo de las infraestructuras de accesibilidad y conectividad, tras los cuellos de botella registrados en 2025 en aeropuertos, estaciones y puertos.

“Son la puerta de entrada a España y la forma en la que se mueven tanto los turistas como los propios españoles”, subraya, reclamando que se coloquen en el centro de las decisiones de inversión pública.

En segundo término, apunta a la gestión de la movilidad y de la presión humana en los destinos, recordando que el 88% de esa presión corresponde a la población residente y no al turismo. Perelli insiste en que la gestión de la capacidad de carga debe ser una prioridad para las administraciones en los enclaves de mayor atractivo turístico.

El tercer gran eje es la lucha contra la ilegalidad y el reequilibrio de la vivienda turística, con el fin de evitar un crecimiento descontrolado y su efecto sobre la fisonomía urbana y el parque residencial disponible.

El directivo vincula esta cuestión con la prioridad social de la vivienda y destaca la futura ‘ventanilla única digital’ prevista en el nuevo marco regulatorio y tecnológico impulsado por la UE y España, como instrumento para reforzar el control de la oferta.

INVERSIÓN PRIVADA, PRODUCTIVIDAD Y PRESIÓN FISCAL

Perelli considera “crucial” seguir impulsando la inversión privada destinada a la mejora del producto, el reposicionamiento y la diferenciación, sin que ello suponga necesariamente incrementar la capacidad alojativa en destinos ya tensionados.

Según sus datos, la hostelería (alojamiento y restauración) se ha consolidado como el segundo sector donde más ha crecido la productividad en España en los últimos años, con un avance del 13% gracias precisamente a ese esfuerzo inversor.

En contraste con este escenario, muestra inquietud por la tendencia de algunas administraciones a “penalizar o sobrecargar con nuevos impuestos y tasas” la actividad turística, “cuando el camino debería ser incentivar la inversión que se traduce en más empleo, mejores condiciones laborales y mayores salarios”.

IMAGEN SOCIAL, EMPLEO Y ABSENTISMO

Exceltur mantiene como una de sus grandes líneas de trabajo la mejora de la imagen y del reconocimiento social del turismo en España, que aspira a consolidar como “aliado” de los destinos y no como un problema.

Para avanzar en esa dirección, Perelli ve imprescindible “hacer muy bien” aquello que la ciudadanía percibe que no se gestiona de forma adecuada, desde la capacidad de acogida hasta la ordenación del excursionismo y la lucha contra la masificación en determinados lugares y momentos.

En el ámbito laboral, el vicepresidente ejecutivo resalta el esfuerzo del sector por reducir la temporalidad, que —según los datos de Exceltur— ha pasado del 30% al 8%, situándose incluso por debajo de la media de la economía española, en torno al 13%.

Apunta además que las subidas salariales pactadas en los convenios turísticos en los dos últimos años superan tanto la media general como la inflación, lo que refleja un mayor reparto de los buenos resultados empresariales, aunque admite que la percepción de precariedad no se ha disipado por completo.

Perelli señala un nuevo motivo de preocupación para las empresas: el absentismo laboral, al que califica como “problema del conjunto de la sociedad española” y que en algunos destinos llega al 20%, como en Canarias, donde “uno de cada cinco trabajadores no va a trabajar”.

Considera que se trata de un fenómeno de raíz “más sociológica” que requiere un análisis profundo, en paralelo a la creciente dificultad para captar talento en un contexto de cambio demográfico que afecta tanto al turismo como a otros sectores.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PERSPECTIVAS 2026

Con vistas a 2026, la inteligencia artificial se perfila como el factor más favorable para el turismo español, por delante incluso de los retornos de la inversión en mejora de producto y capacidad productiva. A su juicio, esto demuestra que las empresas ven la IA como una gran oportunidad para ganar eficiencia y reforzar la relación con el cliente, pese a los recelos sociales sobre su impacto en el empleo.

Por último, Perelli, que ha asumido recientemente la vicepresidencia ejecutiva tras una larga trayectoria en la organización, afirma que quiere imprimir a Exceltur un sello de máximo rigor y de “ganas de colaborar” con administraciones y empresas.

“Que se nos reconozca como los primeros dispuestos a colaborar cuando se nos llama”, resume, en sintonía con el espíritu del lema del foro y con la apuesta de la alianza empresarial por una gobernanza turística que “sume” en beneficio del conjunto del país.