Fitur Cruises radiografía el auge del turismo de cruceros y los nuevos modelos de experiencia a bordo

Fitur Cruises celebra cinco años en Fitur 2026 analizando el boom del crucero, el nuevo perfil del viajero y las tendencias clave del sector hasta 2027.

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Fitur Cruises analiza la evolución del turismo de cruceros y los nuevos modelos de experiencia en el sector. IFEMA MADRID

Fitur Cruises analiza la evolución del turismo de cruceros y los nuevos modelos de experiencia en el sector. IFEMA MADRID

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Fitur Cruises ha conmemorado su quinto aniversario en Fitur 2026 consolidado como el punto de encuentro de referencia para el análisis y el intercambio profesional sobre la industria de los cruceros. En esta edición se ha puesto el foco en la transformación del mercado, el nuevo perfil del pasajero y las fórmulas emergentes de experiencia a bordo, según un comunicado.

En esta línea, el espacio Cruise Campus ha desarrollado un extenso programa de conferencias con una notable presencia de especialistas, que han desgranado las tendencias que marcarán el futuro del sector.

Por primera vez, la agenda ha incluido mesas redondas con directivos de navieras y representantes del mercado hispanohablante, junto a ponencias sobre inteligencia artificial aplicada a los cruceros, propuestas premium, de lujo y fluviales, la oferta de producto para 2026 y las claves para comercializar estos viajes. Todo ello se ha complementado con acciones de networking dirigidas a estrechar lazos entre profesionales.

Tendencias de los cruceristas en 2026

El fundador y editor de Cruceroadicto.com, Jesús García, ha presentado datos esenciales sobre la evolución del negocio, que apunta a superar a escala global los 38 millones de cruceristas en 2026, con el viajero situado en el centro de la estrategia de la industria.

De acuerdo con las cifras compartidas, el crucerista de 2026 será un viajero más informado, digitalizado y exigente, con mayor atención al coste real de la experiencia y una planificación más temprana de sus vacaciones, con las temporadas 2026-2027 ya en marcha. En este escenario, el 18% de los viajeros de crucero dispone ya de al menos un viaje reservado para 2026.

En lo relativo a gustos y prioridades, se ha remarcado que el destino sigue siendo el principal criterio de elección, por delante del barco o la compañía. Los cruceristas valoran especialmente la relación calidad-precio, el servicio a bordo, los itinerarios y los barcos de tamaño medio, preferidos por el 41% frente a los megaships.

Gana peso también la demanda de propuestas más inmersivas en los puertos de escala, con estancias más largas en destino, así como el crecimiento de los cruceros cortos de 3 a 5 noches, orientados a captar nuevos segmentos de público.

Los datos reflejan, además, un comportamiento cada vez menos ligado a la fidelidad a una marca concreta: el 82% de los cruceristas se declara fiel a la experiencia de crucero y no a una naviera específica, y dos de cada tres cambian de compañía o de barco en cada viaje. En el momento de reservar, el 50% continúa recurriendo a agencias de viajes tradicionales o especializadas, mientras aumentan las reservas directas en la web oficial y las contrataciones realizadas a bordo.

Entre las inquietudes que más preocupan al sector destacan el incremento de los precios finales, la percepción de una merma de calidad en algunas navieras y las deficiencias en el servicio postventa, factores que condicionan la repetición del viaje.

La industria, de la mano de directivos de navieras y representantes

Por primera vez, Fitur Cruises ha organizado dos mesas redondas con profesionales de alto nivel procedentes de distintas navieras. Bajo la moderación de la CEO y fundadora de The Tourism Lab, Andrea Baigorria, se han tratado cuestiones como el papel del barco como destino en sí mismo, la innovación, el entretenimiento y la personalización de la experiencia.

En este contexto, Eva Sanchidrián, (Mundomar Cruceros) ha resaltado que “el barco se ha convertido en una experiencia en sí misma”, mientras que Jorge Serrano (Costa Cruceros) ha subrayado que “el crucero funciona como un resort flotante, más allá del itinerario”. Por su parte, Gustavo Yacobucci (Scenic & Emerald Cruises) puso el foco en la exclusividad y la privacidad, comparando la naviera con “experiencias de un hotel boutique”.

La segunda mesa se ha centado en la relevancia de los destinos, la inmersión cultural y las experiencias exclusivas, con la participación de José Antonio de los Reyes, (Baluma Cruises) Marco Gil Díaz, (AmaWaterways) y Sonia López Corrales (Norwegian Cruise Line). Los ponentes han coincidido en que el viajero busca cada vez más experiencias auténticas, mayor tiempo en puerto y propuestas diferenciales que refuercen la conexión con el destino, especialmente en el ámbito del crucero fluvial y premium.

En la última sesión de la mañana el subdirector ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, Jorge I. Pérez, ha puesto de manifiesto todos los atractivos que la isla tiene tanto para el crucerista como para las propias líneas de cruceros. Asimismo, la segunda jornada ha contado también con una de las fiestas que se viven a bordo de los barcos de Virgin Voyages.

Ganadores de la cuarta edición de los Premios Cruceroadicto

Fitur Cruises ha entragado IV Premios Cruceroadicto 2025, los galardones del sector de los cruceros decididos íntegramente por la comunidad de viajeros de habla hispana y avalados por el sello Aenor. La edición de 2025 ha registrado un récord de participación en una votación que reconoció a la mejor naviera, el mejor barco y el mejor puerto del año 2025 por distintas categorías y regiones.

En este marco ha sobresalido el Puerto de Barcelona, que se ha alzado con dos reconocimientos: mejor puerto base (global) y mejor puerto del Mediterráneo.

Fin de semana con actividades para descubrir el mundo del crucero

A lo largo del fin de semana, Fitur Cruises abrirá su programación al viajero final, con propuestas dirigidas a acercar el universo del crucero al gran público. A través de Cruise Campus, los asistentes no profesionales también podrán participar en charlas especializadas para conocer de primera mano las últimas novedades del sector. En Café & Cruceros, concebidos como encuentros informales entre viajeros, se habilitará un espacio para el intercambio de experiencias.

Asimismo, vuelve Cruise Scavenger Hunt, patrocinada por Descubre Puerto Rico, en la que los visitantes recorren los pabellones de Fitur siguiendo un itinerario de escalas relacionadas con el mundo del crucero, con premios como grandes viajes, visitas o cheques para excursiones.