La empresa especializada en alojamiento digitalizado Gaiarooms ha iniciado su actividad en Galicia tras sumar cuatro nuevos establecimientos turísticos: un hotel, un complejo de apartamentos y dos pensiones en el Camino de Santiago, ubicados en los municipios de Foz, Palas de Rei y Arzúa.
Según ha detallado la compañía en un comunicado difundido este jueves, esta operación consolida su presencia en el norte de la península, donde ya opera en Castilla y León, Asturias y País Vasco.
El modelo de negocio de Gaiarooms se articula en torno a un sistema de gestión remota apoyado en inteligencia artificial, que permite automatizar procesos clave como el 'check-in', el control de accesos, la atención al cliente, las reservas y las tareas de mantenimiento.
Operativa sin personal presencial constante
“Esta tecnología propia permite operar establecimientos sin personal presencial de forma constante, manteniendo altos estándares de eficiencia, control y experiencia de cliente”, señala la firma, que remarca que su planteamiento se ajusta a las “nuevas tendencias del turismo y a la necesidad de modernizar la operativa del alojamiento independiente”.
En cuanto al detalle de los activos, Gaiarooms ha precisado que la operación incluye un hotel de cuatro estrellas con spa y 39 habitaciones, así como un complejo compuesto por 22 apartamentos turísticos, ambos en Playa de Foz (Lugo), que pasan a funcionar de inmediato bajo el sistema operativo de la empresa.
A estos se añaden una pensión de 26 habitaciones en Palas de Rei (Lugo), adquirida bajo la fórmula llave en mano, y otra pensión de 33 habitaciones en Arzúa (A Coruña), situadas en “tramos estratégicos” del Camino de Santiago francés para atender a un tipo de viajero que “busca autonomía, conectividad y versatilidad”.
Potencial de Galicia y crecimiento del modelo digital
“Galicia tiene un enorme potencial para la implantación de modelos de gestión hotelera más eficientes, sostenibles y adaptados al nuevo perfil de viajero”, ha señalado el fundador y consejero delegado de Gaiarooms, Enrique Domínguez. Ha subrayado además que, en una comunidad con “fuerte peso del alojamiento independiente, los hoteles digitales permiten profesionalizar la operativa sin renunciar al carácter local, y mejorar de forma tangible la rentabilidad de los activos”. La operación contempla también la integración de más de 20 empleos locales, que se incorporan al grupo.
Con esta ampliación, la compañía supera las 1.500 habitaciones bajo gestión en España y avanza en su plan para alcanzar las 4.000 en 2028, combinando compras directas y acuerdos con propietarios. Su estrategia se centra en hoteles situados en ciudades 'Tier 2' (grandes urbes excluyendo Madrid y Barcelona) y en zonas 'prime' con demanda al alza, alejadas de mercados saturados, priorizando inmuebles donde pueda aplicar su modelo sin requerir fuertes inversiones estructurales.
Modelo flexible para propietarios independientes
La empresa destaca que pone a disposición de los dueños de hoteles independientes un esquema de “colaboración flexible”, que puede articularse mediante contratos de gestión, alquiler fijo, variable o gestión integral, con el fin de optimizar la rentabilidad y profesionalizar el día a día de los negocios. “Nuestro enfoque permite a los dueños de hoteles pequeños y medianos mejorar su rentabilidad mediante una gestión más eficiente y automatizada”, ha indicado Domínguez.
En esta línea, Gaiarooms remarca que presta servicios centralizados de 'revenue management', marketing digital, atención multicanal y control de calidad, facilitando que los hoteles independientes accedan a herramientas que tradicionalmente solo estaban al alcance de las grandes cadenas.
“Gaiarooms busca así dinamizar el mercado hotelero en ubicaciones secundarias, modernizando un segmento esencial del turismo y generando impacto positivo tanto para los inversores como para los territorios donde opera”, concluye la compañía, que incide en que “más allá de la digitalización, su modelo se apoya en el comercio y los servicios locales para ofrecer al visitante una experiencia completa”.