QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
GetYourGuide, conocido marketplace global de experiencias de viaje, acaba de presentar ‘Unlocked Fall 2025’. Esta innovadora suite de funcionalidades está diseñada para equipar a sus colaboradores con vistas al futuro del sector turístico.
La finalidad de estas herramientas es facilitar la gestión operativa, potenciar la presencia online y ayudar a los asociados a prever las tendencias de un mercado en expansión.
El lanzamiento se ha anunciado después de un verano sin precedentes para la compañía, marcado por más de 23 millones de reservas de actividades en su plataforma. Este aumento se sitúa dentro de la tendencia hacia la ‘economía experiencial’, como destaca el informe State of Travel 2025 de Skift, que observa un incremento del 5% en las llegadas turísticas globales anuales.
En este contexto, los proveedores de experiencias deben enfrentar desafíos más grandes y la necesidad de diferenciarse. GetYourGuide les facilita herramientas clave para adaptarse y sobresalir en este entorno competitivo.
«La industria de los viajes está cambiando, y nuestros partners necesitan herramientas potentes que les permitan impulsar su crecimiento y destacar en un mercado altamente competitivo», señaló Tao Tao, cofundador y COO de GetYourGuide.
NOVEDADES CLAVE DE ‘UNLOCKED FALL 2025’
Entre las nuevas funcionalidades, la suite incluye herramientas centradas en la mejora operativa y la visibilidad digital. Se ha optimizado el sistema para convertir las opiniones de los clientes en valiosa información estratégica.
Destacan resúmenes optimizados con recomendaciones para el crecimiento, generadores de enlaces y códigos QR que facilitan la recopilación de opiniones, y un optimizador de respuestas con IA para que los socios formulen contestaciones más profesionales.
Además, se ha rediseñado la página de detalles del producto para una gestión centralizada. Complementariamente, se incorporan herramientas como Pickup Planner y nuevas funcionalidades para mejorar y automatizar la logística de recogidas.
GetYourGuide también amplía su oferta incorporando más de 60 nuevos espectáculos del West End, incluyendo ‘Los Miserables’ y ‘El Rey León’, en una estrategia para abarcar nuevas categorías de alta demanda, como tours de varios días y parques temáticos.
La plataforma ha actualizado las tarjetas de actividades para mejorar la comparación y resaltar las opiniones verificadas. La búsqueda móvil se ha perfeccionado también con filtros impulsados por IA, permitiendo a los viajeros encontrar sus experiencias ideales más rápidamente.
Según Arival, solo el 12% de los operadores del sector turístico emplean actualmente inteligencia artificial. En contraste, más del 60% de los socios de GetYourGuide ya utilizan estas herramientas avanzadas. Con este lanzamiento, la compañía pretende acelerar esta tendencia y reforzar su misión de conectar a los viajeros con las mejores experiencias del mundo.
