El presidente de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), Javier Vich, ha manifestado su confianza en que el proceso extraordinario de regularización de migrantes se desarrolle con normalidad y sin generar trabas a la hora de incorporar personal ante la inminente temporada turística.
En declaraciones a los medios durante una jornada con el Cuerpo Consular, Vich ha señalado que valora positivamente que se exija acreditar la ausencia de antecedentes penales en el procedimiento, aunque ha reconocido que algunas personas pueden toparse con obstáculos para obtener esa documentación en sus países de origen.
“No entraremos a valorar el qué ni el cómo. Vamos a esperar que todo transcurra de la mejor manera. Estamos centrados en la operativa, que es realmente lo que nos preocupa. Los próximos días veremos cómo va transcurriendo. Lo que esperamos es que pueda transcurrir bien para que nosotros no tengamos dificultades, sobre todo en temporada alta, para la captación de personal”, ha indicado.
Por su parte, el decano del Cuerpo Consular en Baleares, Michel Magnier, ha admitido que el plan de regularización implicará un incremento de la carga de trabajo para las oficinas consulares, que ya operan con recursos económicos y humanos limitados.
Magnier ha remarcado que, una vez puesto en marcha el procedimiento, será posible detectar con mayor precisión sus carencias y los aspectos en los que se puede avanzar. Al mismo tiempo, ha recordado que en Baleares los problemas vinculados a Extranjería han sido habituales y no se reducen únicamente a este proceso concreto.
“De tantos extranjeros que vienen a vivir aquí y de tantos turistas que vienen y tantas inversiones que se hacen, siempre ha sido uno de los problemas que hemos tenido sobre la mesa de ver cómo podemos, entre todos, administración española y Cuerpo Consular, mejorar ese sistema. Es un sistema que siempre se ve desbordado”, ha admitido, reclamando a la Administración central más medios y presupuesto.
“Contamos con lo que contamos y tenemos que buscar los medios necesarios para que de todas estas personas puedan tener efectivamente el trato que se merecen y puedan presentar los expedientes en tiempo y forma”, ha indicado.
Primer encuentro entre la FEHM y el Cuerpo Consular
La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca y el Cuerpo Consular en Baleares han celebrado este viernes su primera reunión conjunta, con el objetivo de abordar la integración de una fuerza laboral extranjera cada vez más numerosa y reforzar la atención a las personas en el destino.
Ante la prensa, el presidente de la FEHM, Javier Vich, ha resaltado la relevancia de esta cita para profundizar en la coordinación y la cooperación con los consulados frente a los problemas que puedan surgir a los turistas durante sus estancias.
“Cuando un turista se encuentra con una situación complicada, más allá de la tramitación burocrática y de lo que suelen ser los trabajos que hacen los cuerpos consulares, nosotros, desde hace años apostamos por la calidad, la calidad de los servicios en destino para los turistas sigue siendo igual o más importante”, ha explicado.
Vich ha puesto también el acento en otro de los asuntos centrales de la jornada, vinculado al aumento constante de trabajadores extranjeros y extracomunitarios en el sector.
“Aspiramos a cooperar con todos los cuerpos consulares para enfocarnos tanto en los turistas como en los trabajadores y en su capacidad de integración a nuestra sociedad”, ha indicado.
El decano del Cuerpo Consular, Michel Magnier, ha remarcado la importancia de respaldar al capital humano extranjero del que dependen en gran medida los hoteleros mallorquines.
En esta línea, ha destacado una característica particular de Baleares: el Cuerpo Consular representa a 320.000 personas. “Necesitamos que ese capital humano también pueda, de alguna forma, desarrollar sus preocupaciones, sus anhelos, de decir cómo ven esta sociedad balear, porque se trata de tener una sociedad rica en su diversidad, pero lo más homogénea posible. No queremos discriminación, lo que queremos es integración”, ha indicado.
El decano ha insistido en la relevancia de que este 30 por ciento de la población de Baleares se sienta representado y se perciba partícipe del proyecto común de la sociedad balear.
Al encuentro han asistido representantes de 29 delegaciones consulares con presencia en las islas, junto a las 23 asociaciones hoteleras que forman parte de la FEHM y el Colegio Oficial de Psicología de Baleares.
Han acudido representantes de los consulados de Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Colombia, Dinamarca, Ecuador, Estados Unidos, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Marruecos, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, República de Croacia, Suecia, Suiza y Ucrania.
Durante la apertura, Vich ha remarcado que esta cita supone un cambio de etapa. “Pasar de relaciones puntuales a una coordinación estructurada”, ha indicado.
En este contexto, ha resaltado la doble vertiente del destino —turistas y trabajadores internacionales— y el papel del sector hotelero como principal estructura organizada, que canaliza cerca del 70 por ciento de los visitantes (13 millones de personas) y actúa como eje operativo en la resolución de incidencias.
La jornada ha incorporado como rasgo distintivo la inclusión de la atención psicológica en la gestión de crisis, mediante la intervención de Iraïs Seguí, miembro del Grupo de Intervención Psicológica en Emergencias y Catástrofes (Gipec) del Colegio Oficial de Psicología de Baleares.
Seguí ha recalcado la necesidad de activar recursos especializados en episodios traumáticos, sumando la atención psicológica inmediata, el seguimiento posterior al incidente y el acompañamiento emocional, y ha subrayado que la gestión de personas en contextos turísticos debe contemplar tanto el plano operativo como el emocional.
La vicepresidenta de la FEHM, María José Aguiló, ha clausurado la sesión poniendo en valor la necesidad de profundizar en la colaboración institucional entre consulados y sector hotelero para seguir elevando la calidad de la atención al visitante internacional y consolidar la imagen de Mallorca como destino seguro y de referencia, además de avanzar conjuntamente en los retos detectados en relación con los ciudadanos extranjeros que trabajan en los establecimientos federados.