QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
El destacado evento del sector hotelero, el XX Congreso de Hoteleros Españoles, que se desarrollará del 19 al 21 de noviembre en Cartagena, Murcia, contará con Jon Hernández como uno de sus principales participantes. Hernández, una figura prominente en el campo de la inteligencia artificial, debatirá sobre el impacto y la progresión de esta tecnología en la industria.
Durante el congreso, Hernández impartirá una ponencia bajo el título ‘Inteligencia Artificial: ¿ola o tsunami?’, donde hará un exhaustivo análisis del estado de la IA, revisando eventos importantes en su evolución y cómo está transformando rápidamente sectores esenciales y la vida diaria.
En su charla, Hernández propondrá a los profesionales hoteleros diseñar estrategias para adelantarse y sacar partido del potencial de la IA en aspectos cruciales como la automatización de procesos, la mejora en la atención al cliente, la optimización de la gestión y la focalización en el valor humano.
Hernández, conocido por su enfoque inspirador y accesible, incentivará a los asistentes a considerar la IA no como un riesgo sino como un colaborador estratégico para fomentar la competitividad y la innovación en el ámbito hotelero.
«La IA no se puede comparar con una tendencia digital pasajera. Estamos ante algo del nivel del fuego o la imprenta: una tecnología que cambia sectores enteros y nuestro día a día. No se trata de cuándo llega, se trata de quién decide aprovecharla y quién no», señaló Jon Hernández. Así, su intervención pretende inspirar nuevas perspectivas en la gestión de hoteles.
Este congreso, bajo el lema ‘Cuidamos el destino’, reunirá a numerosos empresarios, directivos y especialistas del turismo nacional, y tratará los principales retos del sector con conferencias, mesas redondas y ejemplos prácticos centrados en la sostenibilidad, la digitalización, la gestión del talento, la inclusión y la innovación tecnológica.
