La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) y la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) han presentado a la Secretaría de Estado de Turismo y al Ministerio de Economía una propuesta conjunta de medidas excepcionales para hacer frente al impacto del conflicto en Oriente Medio sobre el sector.
El volumen total de apoyos solicitado se sitúa en torno a los 400 millones de euros, de acuerdo con los primeros cálculos realizados por ambas patronales.
Las dos organizaciones, que representan más de 5.000 puntos de venta repartidos por todo el país, han elaborado un plan con ocho líneas de actuación orientadas a contener las pérdidas derivadas de la crisis internacional. Subrayan que el problema no se limita a los destinos directamente afectados por la guerra, sino que también está alterando la conectividad aérea con Asia, África y Oceanía.
En el bloque de medidas de carácter financiero, Fetave y UNAV plantean la activación de una línea ICO extraordinaria de 250 millones de euros, preferentemente al 0% de interés. Su finalidad es aliviar las tensiones de liquidez que están sufriendo las agencias por la oleada de cancelaciones, devoluciones y cambios de reservas.
Junto a ello, reclaman la puesta en marcha de un fondo extraordinario de compensación dotado con 120 millones de euros.
Este fondo serviría para cubrir de forma parcial las pérdidas derivadas de reembolsos no recuperables a proveedores internacionales, así como los costes adicionales de asistencia a los viajeros que las agencias están soportando.
ERTE específicos y alivio fiscal
En el terreno laboral y tributario, el sector pide habilitar un mecanismo de ERTE extraordinario para aquellas agencias cuya actividad se vea gravemente mermada por la situación.
Además, solicitan ajustes en el Impuesto sobre Sociedades y la introducción de deducciones fiscales que compensen los gastos ligados a cancelaciones inevitables motivadas por causas excepcionales.
Desde la vertiente operativa, las asociaciones reclaman la creación de un canal estable de coordinación con la Administración (Turismo y Asuntos Exteriores) que les permita acceder a información actualizada sobre los distintos destinos y organizar de forma más eficiente la asistencia a los clientes.
Protocolo de cancelaciones en crisis internacionales
Las patronales consideran imprescindible aprobar un protocolo específico para gestionar las cancelaciones en contextos de crisis internacional, con el fin de repartir de manera equilibrada las responsabilidades entre todos los eslabones de la cadena turística.
En esta línea, plantean que, bajo el paraguas de la normativa europea de viajes combinados, se impulsen alternativas como bonos o créditos para viajes posteriores y cambios voluntarios de destino, tomando como referencia las recomendaciones que la Comisión Europea lanzó durante la crisis del Covid-19.
Alertan además de que el impacto económico está siendo muy intenso, ya que numerosas conexiones hacia Asia u Oceanía dependen de escalas en países del Golfo, lo que obliga a las agencias a afrontar devoluciones inmediatas y gastos de manutención y alojamiento de viajeros que han quedado bloqueados.
“Se trata de evitar que las agencias de viajes tengan que asumir en solitario las consecuencias económicas de una crisis internacional completamente ajena a su actividad”, han subrayado las organizaciones, reiterando el carácter “extraordinario y temporal” de estas peticiones.