Los mayores bancos de Estados Unidos han eliminado en el primer trimestre del año alrededor de 5.000 puestos de trabajo, al tiempo que han comunicado resultados históricos con fuertes incrementos de su beneficio neto en los últimos días.
Wells Fargo encabeza la lista de recortes con 4.199 empleos menos entre enero y marzo, seguido de Citigroup, que ha reducido su plantilla en 2.000 personas, y de Bank of America (BofA), con 1.073 trabajadores menos. En contraste, JPMorgan Chase y Morgan Stanley han ampliado su número de empleados, según recoge la agencia “Bloomberg”.
En conjunto, las ganancias netas de los grandes bancos de Wall Street superan los 47.300 millones de dólares (unos millones de euros) en los tres primeros meses del año, un periodo condicionado por la volatilidad de los mercados derivada del conflicto en Oriente Próximo, que ha impulsado los ingresos ligados a renta fija y a la negociación de acciones.
En el trasfondo de estos ajustes de plantilla figura también el avance de la inteligencia artificial (IA), que podría provocar cambios profundos en el empleo a escala global, tal y como han alertado ya instituciones como el Fondo Monetario Internacional, el Banco Central Europeo o la Reserva Federal (Fed) de Estados Unidos.
“Estamos incrementando nuestras inversiones en áreas como la tecnología, incluyendo la IA, así como en publicidad, al tiempo que continuamos implementando nuestras iniciativas de eficiencia, lo que ha resultado en 23 trimestres consecutivos de reducción de personal”, declaró el consejero delegado de Wells Fargo, Charlie Scharf.
Esta dinámica prolonga la observada el ejercicio anterior, aunque rebasa con creces el volumen de despidos en el sector bancario durante el primer trimestre del año pasado, cuando se registraron 707 salidas. Las entidades financieras suelen concentrar este tipo de decisiones en los primeros meses del año, coincidiendo con el pago de bonificaciones.
Ninguno de los bancos ha vinculado de forma explícita esta ola de recortes a la IA, aunque la mayoría ya ha incorporado de forma amplia estas tecnologías. Citigroup, por ejemplo, ha señalado que el 80% de sus 224.000 empleados utiliza herramientas de IA, lo que permite a sus equipos de negociación ahorrar unas 1.700 horas de trabajo mensuales.
“La IA nos abre nuevas posibilidades. Todavía estamos en las primeras etapas de lo que esto implicará. Pero ya estamos viendo beneficios reales”, sostuvo el consejero delegado de Bank of America, Brian Moynihan, según informa la citada agencia.
La presentación de resultados trimestrales se ha producido pocos días después de que el secretario del Tesoro de Estados Unidos, Scott Bessent, y el presidente de la Fed, Jerome Powell, se reunieran con los primeros ejecutivos de los grandes bancos para abordar los riesgos de ciberseguridad asociados al nuevo modelo de IA de Anthropic, Claude Mythos.
“No será un camino fácil. Siempre que se acelera el desarrollo de nuevas tecnologías, surgen obstáculos, riesgos y ajustes. Pero el potencial de la tecnología, la capacidad de utilizarla en una empresa para transformar procesos, aumentar la eficiencia y generar mayor capacidad para invertir en crecimiento, es algo que todos los consejeros delegados reconocen”, indicó el consejero delegado de Goldman Sachs, David Salomon.