Algo más de la mitad de las agencias de viajes nacionales, en concreto el 54%, considera que la rentabilidad de sus negocios se mantendrá estable a lo largo de 2026. Este resultado, procedente de una reciente encuesta elaborada por ObservaTUR, refuerza la percepción de continuidad y estabilidad que se observa en el conjunto del sector.
Junto a este bloque mayoritario, un 30% de los consultados se declara confiado respecto al ejercicio actual y anticipa una evolución al alza de sus beneficios. Este porcentaje duplica al de los profesionales que prevén un deterioro de su rentabilidad, que se sitúan en el 16%.
Entre los elementos que más presionan los márgenes de las agencias, el más citado son las subidas de precios de los proveedores (hoteles, compañías de transporte...), mencionadas por el 64% de los participantes. Esta proporción supera en tres puntos a la competencia “online”, señalada por el 61% de los encuestados.
Ya a cierta distancia aparece la caída del gasto medio por cliente, que preocupa al 43% de los participantes. A continuación se sitúan la reducción de los márgenes comerciales, apuntada por el 41%, y el aumento de los costes laborales, que afecta al 30%.
Para el socio fundador de ReiniziaT y portavoz de ObservaTUR, Marcos Franco, los resultados ponen de manifiesto que el tejido de agencias de viajes encara 2026 desde una posición de equilibrio, lo “que demuestra su capacidad de adaptación en un entorno complejo”. “No obstante, la presión sobre los márgenes sigue siendo una realidad”, ha añadido.
En cuanto a la evolución reciente del negocio, la facturación de las agencias de viajes y turoperadores en España avanzó un 3,3% en 2025, cuatro puntos porcentuales menos que el 7,3% anotado en 2024. Este comportamiento confirma la senda de estabilidad en la que se mueve el sector, en contraste con los ejercicios excepcionales de 2024 y 2023, cuando los ingresos se dispararon un 28,4% y un 149,7%, respectivamente.