El presidente de Telefónica, Marc Murtra, ha pedido a cerca de 700 directivos del grupo “acelerar la ejecución” del plan estratégico Transform & Grow y avanzar en la consolidación y el liderazgo de la operadora en Europa, en un gran encuentro interno celebrado en el Movistar Arena de Madrid, según fuentes conocedoras de la reunión.
Estas fuentes enmarcan la cita como el primer gran foro interno desde la llegada de Murtra a la presidencia en enero de 2025 y recalcan que el mensaje principal ha sido pasar “de la estrategia a la acción” sin demoras.
Ante la alta dirección de Telefónica, Murtra ha lanzado un mensaje claro: la transformación del grupo pasa por decisiones tangibles y por la capacidad de los responsables de área para moverse con agilidad, asumir riesgos y ejecutar el plan en plazo y con rigor.
El presidente ha subrayado que Telefónica cuenta con activos diferenciales —escala, red, talento y capacidades tecnológicas—, pero ha avisado de que es imprescindible simplificar la estructura, corregir rigideces internas y ganar ritmo en la ejecución para aprovechar todo su potencial.
Murtra ha situado la cultura corporativa como pieza clave del cambio, apelando a los directivos a “dar siempre lo mejor”, cuestionar sus propios límites y crecer de forma conjunta para levantar una organización de mayor impacto, según relatan las mismas fuentes.
En esta línea, ha reiterado que “no es aceptable cambiarlo todo para que nada cambie” y ha instado a cada equipo a hacer suyo el plan, perfeccionarlo y llevarlo a cabo, vinculando la expansión de la compañía con el desarrollo profesional de cada persona.
El encuentro ha pivotado sobre la idea de que la transformación “no se mide por los planes, sino por lo que la compañía hace cada día”. El objetivo estratégico se mantiene: convertir a Telefónica en la mejor puerta de entrada a las tecnologías digitales para ciudadanos, empresas e instituciones, reforzando su rol como infraestructura crítica y socio tecnológico de referencia en los mercados en los que está presente.
En este contexto, Murtra ha recordado las cinco prioridades del plan Transform & Grow: profundizar en la consolidación y el liderazgo en Europa, apuntalar la innovación y la competitividad, elevar la propuesta de servicios, promover una gestión más exigente y reforzar el papel institucional de la compañía, según las fuentes consultadas.
El presidente ha defendido, además, que la consolidación del sector en Europa es condición necesaria para ganar escala, capacidad inversora y competitividad frente a otros grandes bloques tecnológicos globales.
“No vamos a esperar al futuro, vamos a construirlo”
Las mismas fuentes señalan que Murtra ha alertado sobre el impacto acelerado de la inteligencia artificial (IA) y de las nuevas tecnologías, situando a Telefónica como actor clave para garantizar un acceso seguro, fiable y de calidad a la digitalización. “No vamos a esperar al futuro, vamos a construirlo”, ha afirmado, reclamando un papel protagonista de la compañía en la configuración de ese entorno digital.
La jornada se ha concebido como un evento global, con intervenciones en inglés y español y retransmisión en ‘streaming’ para toda la plantilla, con el objetivo de implicar al conjunto de la organización en el proceso de transformación, según indican las fuentes.
La elección del Movistar Arena, un recinto históricamente vinculado a Telefónica en el que el grupo aporta marca, tecnología, conectividad y experiencias digitales para los clientes, busca también reforzar el vínculo entre la compañía y su ecosistema.
Gayo reclama “aterrizar” la estrategia en resultados
Tras la intervención inicial de Murtra, el consejero delegado, Emilio Gayo, ha centrado su mensaje en “aterrizar la estrategia en resultados operativos” y en acelerar su ejecución en los distintos mercados, de acuerdo con estas fuentes.
Los responsables de España (Borja Ochoa), Brasil (Christian Gebara), Alemania (Santiago Argelich) y Reino Unido (Lutz Schüler) han coincidido en que el liderazgo exige una transformación constante, excelencia operativa y la adaptación de los modelos de negocio para responder a la competencia y a los cambios del entorno.
Telefónica Tech y el área de Innovación han puesto el acento en el desarrollo de nuevas capacidades en ciberseguridad, inteligencia y servicios digitales de alto valor como motores del crecimiento futuro. A su vez, las áreas de Personas, Regulación y Finanzas han remarcado la importancia del talento, del marco regulatorio y de la disciplina financiera como pilares para sostener la ejecución del plan estratégico y garantizar su impacto a largo plazo.