Nordea, el mayor grupo financiero de los países nórdicos, ha anunciado un recorte de plantilla que afectará a unos 1.500 empleos entre 2026 y 2027. Este ajuste se enmarca en un amplio plan de reestructuración destinado a cambiar la composición de su fuerza laboral y elevar la eficiencia operativa dentro de su hoja de ruta hasta 2030, en la que la tecnología, los datos y la IA ocupan un lugar central.
Según la entidad, al sustituir los procesos locales de atención al cliente por cadenas de valor integradas a escala nórdica y al recortar, simplificar y actualizar sus sistemas e infraestructuras tecnológicas, Nordea busca sacar mayor partido a su tamaño en la región para dar un mejor servicio a sus clientes y funcionar de forma más eficiente.
“Gracias a su escala nórdica, el impacto de la IA y la optimización de procesos, Nordea prevé tener menos empleados en el futuro que en la actualidad”, ha explicado.
En cuanto a las medidas de reestructuración, centradas sobre todo en cambios en la estructura de la plantilla y en las capacidades del personal, el banco prevé registrar costes de 190 millones de euros en el primer trimestre de 2026. Una vez culminadas estas actuaciones, se calcula que los programas de reestructuración permitirán una rebaja de los costes anuales de al menos 150 millones de euros a partir del ejercicio completo de 2028.
Tal y como comunicó en noviembre, Nordea mantiene como objetivo alcanzar una reducción anual de costes brutos de al menos 600 millones de euros de aquí a 2030 mediante iniciativas coordinadas a nivel nórdico.