OpenAI, la compañía centrada en el desarrollo de inteligencia artificial, no ha logrado cumplir sus propios objetivos internos de facturación ni de captación de nuevos usuarios, lo que ha obligado a rebajar previsiones y ha reavivado las dudas sobre su capacidad para sostener el elevado gasto en centros de datos, de acuerdo con información del diario “Wall Street Journal” basada en fuentes próximas a la empresa.
Según estas fuentes, la directora financiera de OpenAI ha advertido a otros altos cargos de que podrían surgir dificultades para seguir afrontando los pagos vinculados a sus contratos de computación si los ingresos no crecen al ritmo esperado, justo cuando la compañía sopesa seriamente su salto a los mercados bursátiles.
Paralelamente, el consejo de administración ha revisado en detalle los compromisos relacionados con la infraestructura de centros de datos y ha cuestionado la gestión del consejero delegado, Sam Altman, a la hora de asegurar una expansión suficiente de la capacidad de procesamiento para sostener el negocio.
No obstante, Altman y la directora financiera, Friar, han calificado esta visión de “ridícula” y han subrayado que OpenAI está “totalmente de acuerdo” en seguir incrementando su capacidad de cómputo y “trabajar arduamente en ello juntos todos los días”.
En el plano operativo, OpenAI tampoco ha logrado el objetivo de alcanzar los 1.000 millones de usuarios activos semanales en ChatGPT, una meta que se había marcado para finales del año pasado y que la compañía aún no ha comunicado haber conseguido, lo que ha generado inquietud entre parte de sus inversores.
Del mismo modo, los ingresos vinculados a ChatGPT se habrían quedado por debajo de lo previsto después de que Gemini, de Google, acelerara su expansión a finales del último ejercicio, restando cuota de mercado al chatbot de OpenAI y provocando tasas significativas de cancelación entre los suscriptores.
En su ronda de financiación más reciente, OpenAI recaudó 122.000 millones de dólares (106.038 millones de euros), una operación liderada por Amazon, Nvidia y SoftBank, que situó la valoración de la ‘startup’ en 852.000 millones de dólares (740.527 millones de euros).
El mercado de la IA atraviesa una fase de fuerte competencia, con nuevos actores como Anthropic y la propia OpenAI, y con los gigantes tecnológicos reorientando su estrategia hacia este negocio, entre ellos Meta, Alphabet (Google) o Amazon.
Además, el volumen de inversión que exigen estos proyectos estaría tensionando la liquidez disponible para respaldar infraestructuras tan costosas como los centros de datos y ha contribuido, según el sector, a los miles de despidos registrados en los últimos meses en la industria tecnológica.