En 2024, la cantidad de clientes que decidieron cambiar de proveedor en el sector eléctrico alcanzó un nuevo máximo histórico, sumando un total de 7,25 millones, lo que representa el 23,9% de los consumidores, según informó la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Este número representa un aumento de más del 13% en comparación con los aproximados 6,4 millones de cambios registrados en 2023. En el conjunto del sector energético, las modificaciones en la elección del comercializador ascendieron a 8,8 millones en 2024, incluyendo 1,52 millones de cambios en el sector del gas, que corresponden al 19% de los consumidores.
La mayoría de los cambios se observaron entre los comercializadores del mercado libre, donde los consumidores que previamente optaban por este mercado decidieron firmar con otra empresa del mismo segmento. Estos cambios constituyeron el 79,8% y el 66,2% del total de cambios en los sectores eléctrico y gasista, respectivamente, en comparación con el 77,8% y el 43% que representaron en 2023.
A finales del año 2024, el mercado eléctrico contaba con 30,5 millones de puntos de suministro, de los cuales 8,4 millones estaban en el mercado regulado (27,5%) y 22,1 millones en el mercado libre (72,5%), según datos publicados en el blog del organismo regulador.
REPSOL, EL QUE MÁS CRECE CON MÁS DE 200.000 PUNTOS DE SUMINISTRO.
Entre los cinco principales grupos comercializadores de electricidad, Repsol aumentó su cuota con 206,000 puntos de suministro, seguido de TotalEnergies con 56,000. En contraste, Endesa y Iberdrola vieron una reducción de 300,000 y 200,000 clientes, respectivamente. También se destacaron Octopus Energy, el grupo MásMóvil y Eni, con incrementos de 170,000, 80,000 y 50,000 clientes, respectivamente.
Por comunidades autónomas, Andalucía, Cataluña, Madrid y Comunidad Valenciana lideraron en términos absolutos con un 21,1%, 14,6%, 11,7% y 11,4% de los cambios en el sector eléctrico, respectivamente. En el ámbito gasista, Cataluña y Madrid fueron las más activas con un 27,9% y un 21,4%.
En términos relativos, destacaron Andalucía y Extremadura en el sector eléctrico con tasas de cambio del 29,3% y 28,2%, respectivamente, y Aragón y Baleares en el gasista con un 24,3% y 21,1%.