Repsol ha logrado superar la barrera de los 10 millones de usuarios en Waylet, su app de pago y fidelización, adelantándose así al objetivo fijado en la actualización de su Plan Estratégico 2024-2027, que preveía alcanzar esa cifra en 2027.
De este modo, Waylet se consolida como una “herramienta clave” dentro de la hoja de ruta digital de la compañía y contribuye a “consolidar la relación digital de la compañía con sus clientes”, según ha indicado la energética en un comunicado difundido este miércoles.
En coherencia con esta estrategia, Repsol seguirá incorporando nuevas funcionalidades y servicios orientados a “facilitar el día a día de los usuarios y ampliar las posibilidades de interacción a través de la aplicación”.
Alianza con El Corte Inglés y expansión del servicio
Desde su lanzamiento en 2017, Waylet ha seguido una trayectoria “por avances significativos”. Un año más tarde, en 2018, Repsol integró la app en la ‘startup’ Klikin, extendiendo su uso más allá del pago en gasolineras e incluyendo comercios de restauración, salud, belleza y ocio.
En 2019, la colaboración con El Corte Inglés hizo posible emplear Waylet como nuevo método de pago en sus establecimientos. En 2020 se añadieron opciones como la tienda ‘online’ de estaciones de servicio y, en 2021, la aplicación amplió su alcance con soluciones de movilidad eléctrica, estacionamiento regulado y el pago profesional mediante tarjetas de empresa Solred.
En 2022, Waylet “reforzó su crecimiento mediante nuevas alianzas estratégicas y se convirtió en la aplicación más descargada en España durante tres semanas consecutivas”. Un año después, en 2023, se pusieron en marcha los ‘Planes Energía’ para ahorrar y el lavado digital ‘Repsol Klin’, además de nuevas capacidades como el planificador de rutas eléctricas, los combustibles renovables y el pago online.
Durante 2024, la app ha sumado puntos de movilidad eléctrica interoperados, la suscripción de lavados Klin, nuevas alianzas para pagos online y Waylet Luz, una tarifa 100% digital.
Esta evolución permitió a la plataforma rebasar primero los 8,5 millones de clientes, alcanzar los nueve millones en abril de 2025 y llegar a los diez millones de usuarios en febrero de 2026. La consejera delegada de Waylet, Elena Cano, ha subrayado que alcanzar los diez millones de usuarios es un “hito que refleja la confianza de los clientes en la app y la solidez del modelo digital que han construido desde Repsol”.
“Seguiremos trabajando para ampliar el valor que ofrecemos y consolidar Waylet como una plataforma clave en la movilidad, energía y servicios del día a día”, ha añadido. En este sentido, la compañía ha remarcado que Waylet se ha posicionado como una de las “principales aplicaciones del mercado español de pagos digitales, al diferenciarse de los métodos de pago tradicionales mediante un ‘mix’ diversificado de funcionalidades que permite a los usuarios gestionar múltiples servicios desde un único entorno”.
En la actualidad, Waylet permite pagar de forma “rápida y segura” en todas las estaciones del grupo Repsol y ofrece servicios adicionales como repostar sin pasar por caja, gestionar la recarga de vehículos eléctricos en instalaciones propias y puntos interoperados, contratar servicios de lavado y aspirado ‘Repsol Klin’, abonar tickets de estacionamiento regulado en 32 municipios y más de 46 aparcamientos privados, además de comprar en una amplia red de comercios físicos y ‘online’.