QUIÉN ES QUIÉN
A MANO ALZADA
Rusticae ha comenzado a integrar su novedosa plataforma de inteligencia artificial denominada Caria en tres de sus establecimientos: Hotel La Rectoral, Hotel Nafarrola y Hotel Quinta de San Amaro. Esta implementación busca potenciar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de los clientes, tal como indica un reciente comunicado.
La plataforma Caria combina análisis de datos, aprendizaje automático y tecnologías de inteligencia artificial generativa. Estas herramientas están diseñadas para personalizar la interacción con los clientes, optimizar las estrategias de marketing digital y fortalecer los procesos de gestión de ingresos y toma de decisiones en los hoteles.
“La implementación de Caria en los hoteles piloto nos permite pasar del concepto a la práctica, y comprobar cómo la IA puede integrarse de manera natural en el trabajo diario de nuestros equipos y anfitriones”, destacó Sara Sánchez, consejera delegada de la compañía. Aunque los resultados todavía no son cuantificables en esta etapa inicial, el despliegue de Caria en contextos reales representa “un avance crucial” para la validación de su efectividad en el ámbito de los alojamientos boutique.
En los meses venideros, Rusticae evaluará el desempeño de la plataforma en estos hoteles piloto. Con base en los hallazgos, planificará la expansión gradual de la tecnología a más hoteles miembros de su red.
