La presidenta de Paradores, Raquel Sánchez, sostiene que la cadena pública "ha demostrado que su modelo es rentable" tras cerrar 2025 con una ocupación media del 76%, el mejor dato en más de veinte años, y un beneficio neto cercano a los 23 millones de euros, más del doble de lo previsto inicialmente, pese a mantener cerrados de forma simultánea 13 establecimientos por obras de modernización.
En una entrevista con Europa Press durante la feria turística Fitur, que tiene lugar esta semana en Madrid, la responsable de la compañía avanzó que 2025 será "el año de la consolidación del cambio histórico" que atraviesa Paradores, en pleno despliegue de un plan inversor que supera los 250 millones de euros.
Al hacer balance del ejercicio, Sánchez incide en que "estos resultados demuestran que vamos por el camino correcto, que las decisiones que estamos tomando son las adecuadas, que el modelo de Paradores funciona y, por supuesto, que Paradores es rentable".
La empresa pública cerró 2025 con unos ingresos brutos por encima de 337 millones de euros y un resultado bruto de explotación (Ebitda) estimado de 54 millones, pese al efecto temporal de las reformas en buena parte de la red.
La presidenta subraya que la clave está en la evolución comparable: si se excluyen los Paradores afectados por obras en uno u otro año, la facturación aumentó un 3,3% (10,5 millones) y la ocupación repuntó 3 puntos, hasta el 76%, consolidando el tirón del turismo de interior y el éxito de la estrategia de diversificación y desestacionalización.
"La transformación integral que la compañía inició en 2024 ya no es una promesa, es una realidad que empieza a dar sus frutos. 2025 ha sido el año de la consolidación del cambio histórico", afirmó Sánchez.
Impulso inversor hacia el centenario
Sánchez recalca que Paradores encara su centenario en 2028 con el objetivo de contar con una red "más modernizada, más eficiente y más competitiva". El plan de inversión en marcha combina reformas profundas, renovación artística y mejoras en sostenibilidad y eficiencia energética.
En el último ejercicio se ejecutaron 40 millones de euros en inversiones y se reabrieron 10 Paradores completamente renovados, con nuevos proyectos artísticos y un reposicionamiento destinado a elevar la experiencia del cliente.
A ello se suma la apertura del Parador de Molina de Aragón, que la presidenta presenta como ejemplo del modelo de Paradores para diversificar destinos, combatir la estacionalidad y dinamizar la economía de zonas de interior.
"Nuestro objetivo es modernizar sin perder esencia y construir un futuro sólido para toda la Red y para los territorios en los que estamos presentes", resume en la entrevista a Europa Press.
Objetivo: 100 Paradores en 2026
La cadena prevé alcanzar en 2026 el hito de los 100 establecimientos con la inauguración del Parador de Ibiza, prevista para el 23 de febrero, y del Parador de Veruela. Paralelamente, se mantendrá un elevado ritmo de inversión con la continuación de las obras en Paradores como Santillana del Mar, Olite, Benicarló, Cervera, Nerja, Melilla, Tortosa, Arties, Gredos, Monforte de Lemos, Sos del Rey Católico u Oropesa, entre otros.
Al cierre de 2026, las reformas integrales superarán los 20 Paradores y, junto con las actuaciones de Turespaña en otros 39 establecimientos, implicarán intervenciones en el 60% de la red, con la vista puesta en alcanzar el 100% en los próximos años. "Ya estamos trabajando en un plan de inversiones a 10 años vista porque los paradores están vivos y siempre hay que mantener el nivel de excelencia", justificó.
En el plano laboral, la presidenta de Paradores mantiene un discurso conciliador y se muestra optimista sobre el progreso de las negociaciones del nuevo convenio colectivo.
Según explica, la compañía desarrolla una negociación "incansable" con los representantes de la plantilla, con reuniones semanales en las que se están produciendo avances relevantes. La directiva confía plenamente en cerrar un acuerdo "en breve" que permita culminar un proceso orientado a garantizar la estabilidad y la paz social en la empresa pública.
Récord de ocupación y tirón del turismo de interior
La red alcanzó en 2025 una ocupación media del 76%, dos puntos más que en 2024, que ya había registrado el mejor dato en más de veinte años, pese al cierre simultáneo de hasta 13 Paradores durante largos periodos por las obras. Este comportamiento confirma la solidez del turismo de interior y el atractivo del modelo de Paradores, que integra destinos urbanos, rurales, de costa y de naturaleza.
El Parador de Málaga Gibralfaro lideró el ranking de ocupación con un 94%, seguido por Costa da Morte, Molina de Aragón, Ronda, Cañadas del Teide, Toledo, Lleida, Cuenca, Cádiz y Alcañiz. Entre los 10 Paradores con mayor ocupación destacan especialmente Molina de Aragón (89%), Lleida (86%) y Alcañiz (85%), todos ellos en enclaves alejados de los circuitos turísticos tradicionales, que superan holgadamente el 85% anual y refuerzan el potencial del interior.
En verano, la ocupación media se situó en el 86%, con más del 94% en los destinos de playa y picos del 90% en agosto; algunos establecimientos, como Mazagón, Costa da Morte y Tordesillas, rozaron el lleno con un 99%. Durante julio y agosto, dos de los tres Paradores con mayor ocupación de toda la red fueron destinos de interior, Benavente y Tordesillas, ambos por encima del 97%, un dato especialmente significativo en plena temporada alta.
Cliente internacional, MICE y fidelización al alza
El cliente internacional supone ya el 34,2% del total y Paradores ha intensificado en 2025 su estrategia de apertura al exterior, con especial atención al mercado chino.
Reino Unido se consolida como primer mercado emisor extranjero, seguido de Estados Unidos, Alemania y Francia, mientras que China, Países Bajos y Bélgica registran los mayores incrementos respecto a 2024.
Sánchez insiste en que Paradores es también "una red para empresas", con una propuesta específica para el turismo MICE, apoyada en herramientas como la Guía de Eventos Sostenibles y una calculadora de huella de carbono para reuniones y convenciones.
Al mismo tiempo, la compañía ha reforzado su foco en la experiencia del huésped: con más de 70.000 opiniones en el último año, la cadena alcanza un Global Review Index de 88, uno de los más elevados del sector, y su programa de fidelización supera ya el millón de 'Amigos de Paradores', con cerca de 100.000 nuevas altas en 2025.
El peso del cliente internacional dentro del programa de fidelización continúa creciendo y representa ya el 27% de las nuevas altas, dos puntos más que un año antes, consolidando el atractivo de la marca fuera de España.
Además, iniciativas como el programa de ecoturismo 'Naturaleza para los Sentidos', presente ya en 27 Paradores, o propuestas divulgativas como 'Descubre Paradores', que se ampliará en 2026 a otros diez establecimientos, refuerzan el posicionamiento de la red en torno a la sostenibilidad, el patrimonio y las experiencias singulares, ejes sobre los que la presidenta sustenta el "cambio histórico" de la compañía.