Seur y DPD Portugal, integradas en el Grupo Geopost, han sido reconocidas como actores de referencia en el mercado ibérico de entrega de paquetes, según ha comunicado la compañía.
En el caso de Seur, la firma ha logrado el Premio Cinco Estrellas, otorgado por los consumidores a nivel nacional, dentro de la categoría 'Entrega de Paquetes en Red de Proximidad'. El reconocimiento se apoya en el desarrollo de sus soluciones 'Out of Home', en las que se enmarca la red 'Pickup', formada por 10.000 tiendas de conveniencia y taquillas inteligentes (lockers).
La empresa ha subrayado que se trata de "un galardón que pone en valor la apuesta de la compañía por ofrecer soluciones flexibles y sostenibles que se adaptan a las necesidades de los clientes".
En el mercado español, Seur dispone de más de 10.000 puntos para la recogida y entrega de paquetes, de los que 2.000 corresponden a taquillas inteligentes. A escala europea, la red de Geopost supera los 150.000 puntos en 28 países y "ofrece una cobertura transversal y homogénea en toda Europa".
La compañía ha introducido también nuevas funcionalidades en sus servicios 'Out of Home', como el uso de códigos QR, que evita la impresión de etiquetas y acelera la gestión de los envíos, reduciendo además el impacto ambiental. Asimismo, ha incorporado la posibilidad de pago contra reembolso en determinados puntos de la red 'Pickup', ampliando las alternativas de entrega y recogida para los clientes.
Doble reconocimiento para DPD Portugal
Por su parte, DPD Portugal ha sido reconocida con dos distinciones. Al igual que Seur, ha recibido el Premio Cinco Estrellas en la categoría 'Entrega de Paquetes en Red de Proximidad' por su red de puntos Out of Home, y además ha sido galardonada con el Premio Elección del Consumidor en la categoría de 'Entrega de Paquetes'.
Según la compañía, "La consecución de estos premios refleja el elevado nivel de satisfacción de los consumidores con el trabajo de las marcas Geopost, reconociendo la calidad del servicio, la proximidad al cliente y la consistencia de la experiencia a lo largo de toda la cadena de entrega".
La empresa ha añadido que, en "un sector cada vez más exigente y competitivo, estas distinciones refuerzan la confianza de los consumidores en dos marcas que han apostado de forma continua por la innovación, la sostenibilidad y la mejora de la experiencia del cliente".
En palabras del CEO de Seur, David Sastre, "Este reconocimiento confirma que vamos por el camino correcto: acercar las entregas a las personas con soluciones sencillas, flexibles y responsables. La red 'Pickup' nos permite ofrecer más opciones con mayor control para el cliente. Nuestro compromiso es claro: una experiencia de entrega basada en la excelencia, ya sea a domicilio o fuera de casa, que se adapte al ritmo de la vida de nuestros usuarios. Todo ello enmarcado en la estrategia global de Geopost, que impulsa la innovación y la sostenibilidad en la última milla en toda Europa".
La compañía ha remarcado que, con estos premios, "Seur y DPD Portugal consolidan un posicionamiento de referencia en el sector de la logística y el transporte urgente poniendo el foco en la creación de soluciones que responden a las necesidades de los consumidores y acompañan la evolución del ecommerce en toda la Península Ibérica".