Un 13% de los viajeros españoles tiene en cuenta las recomendaciones de los 'influencers' a la hora de seleccionar su destino de vacaciones. La mayoría, sin embargo, continúa guiándose sobre todo por las sugerencias de su entorno más cercano, amigos y familiares (62%), así como por las reseñas y valoraciones que otros usuarios dejan en Internet (36%), de acuerdo con una encuesta elaborada por ObservaTUR.
El estudio también refleja que los contenidos difundidos en grandes plataformas sociales como Instagram, TikTok o Youtube condicionan la decisión de aproximadamente uno de cada cinco turistas. Este nivel de influencia es muy similar al que siguen ejerciendo las propuestas que reciben de las agencias de viajes y de los touroperadores.
Si se analizan los datos por franjas de edad, los encuestados de entre 18 y 35 años muestran una clara preferencia por lo que ven en las RRSS y por los comentarios y opiniones de 'influencers' y creadores de contenido cuando planifican sus vacaciones.
En el extremo opuesto, los mayores de entre 65 y 74 años apenas se dejan influir por las opiniones de Google a la hora de organizar sus viajes.
Durante la fase de preparación del viaje, para recabar información previa sobre los destinos, una parte muy significativa de los turistas españoles se inclina por consultar los portales turísticos 'online' de los propios lugares que desean visitar. Pese a ello, las guías de viaje tradicionales mantienen todavía un grupo fiel de usuarios que sigue documentándose con ellas antes de salir, especialmente para decidir qué ver y qué hacer en cada sitio.
Los contenidos que despiertan mayor interés entre los encuestados son los vinculados a la historia, la cultura y la gastronomía de los destinos. Además, cada vez se presta más atención a propuestas de visitas alejadas de los circuitos turísticos convencionales.
Según la misma encuesta, los viajeros valoran también de forma notable los consejos prácticos y la información sobre cómo desplazarse una vez en el lugar de destino. En cuanto a sus propias aportaciones, los temas que consideran que podrían resultar más atractivos para otros usuarios son los relacionados con las prácticas deportivas, aunque casi un 40% opina que nunca llegará a crear este tipo de contenido.
Al analizar los resultados, el portavoz de ObservaTUR, Marcos Franco, subraya la coexistencia de dos grandes fuentes de inspiración: “mientras los jóvenes se mueven por el pulso de las redes sociales, el conjunto del mercado mantiene un vínculo sólido con los canales tradicionales y la opinión de sus círculos cercanos”.
Asimismo, destaca que “es muy relevante ver cómo las agencias de viajes mantienen un nivel de influencia similar al de las redes sociales, lo que pone en valor el asesoramiento profesional en la planificación”.