La conectividad digital se ha asentado como una especie de “infraestructura invisible” imprescindible para el turista español, aunque apenas condiciona la elección del lugar de vacaciones para el 11,8% de los viajeros, muy por debajo del 29% registrado en el conjunto de los mercados analizados.
Esta es una de las principales conclusiones del informe “Radiografía del viajero español 2025-2026” elaborado por Holafly, que examina los hábitos de consumo digital tras un 2024 en el que los residentes en España llevaron a cabo 184,4 millones de desplazamientos y alcanzaron un gasto récord de 62.200 millones de euros.
El análisis, sustentado en una encuesta a 10.400 personas de 13 países, subraya que ocho de cada diez españoles recurren a los datos móviles para utilizar mapas y herramientas de navegación, el 50% los emplea para acceder a redes sociales y en torno a un 30% los destina a cuestiones relacionadas con el trabajo.
A pesar de esta elevada dependencia del móvil durante las vacaciones, el documento señala que el turista nacional no selecciona su destino en función de la calidad de la conexión, sino que entiende Internet como un recurso que aporta seguridad y eficiencia una vez que el viaje ya ha comenzado.
Perfiles del viajero español ante la conectividad
La investigación distingue tres tipos de viajeros en el mercado español. El “planificador”, más frecuente entre los mayores de 45 años, recurre a la tecnología con un enfoque práctico, orientado a reducir riesgos y evitar contratiempos durante la estancia.
El segundo grupo es el “buscador de experiencias”, predominante entre los 18 y 34 años, que prioriza las vivencias culturales, gastronómicas y sociales. Aunque la conexión no resulta determinante a la hora de escoger destino, este perfil hace un uso muy intensivo de Internet durante el viaje para compartir contenidos y orientarse en el lugar.
El tercer tipo es el viajero “hiperconectado”, asociado a desplazamientos internacionales frecuentes y a motivos profesionales. Según el informe, este segmento es minoritario en España si se compara con otros países como Estados Unidos o Alemania.
En conjunto, las conclusiones del estudio apuntan a que la conexión a internet se ha transformado en un “seguro invisible” que aporta comodidad en un escenario de escapadas más habituales y desestacionalizadas, facilitando una planificación del viaje más flexible y al mismo tiempo más organizada.