Telefónica España ha incorporado la familia Mac del ecosistema Apple a su catálogo para empresas, ampliando así el abanico de dispositivos de la marca compatibles con su solución de gestión integral “Smart Workplace All in One”, según ha comunicado este martes.
Con esta incorporación, las compañías pueden administrar todo el entorno de trabajo híbrido desde un único interlocutor, simplificando la gestión y permitiendo que los empleados trabajen con los equipos que prefieran sin perder eficiencia.
El director de Producto, Preventa y Provisión de Telefónica España, Javier Pascual, ha subrayado que “en los últimos años, los trabajadores han evolucionado de entornos cerrados a espacios convergentes, integrados con ecosistemas tecnológicos”.
Asimismo, ha recordado que “los puestos de trabajo que digitalizamos responden a ese escenario e incorporan la sostenibilidad circular y, recientemente, la IA generativa y la hiperautomatización, dentro de una transformación que va siempre de la mano de una mejora continua en la experiencia del empleado. Las compañías cuentan con profesionales con mayor conocimiento y experiencia, lo que nos impulsa a seguir adaptando nuestros servicios para integrar las nuevas tendencias del mercado y atender las necesidades concretas de cada negocio”.
Dentro del porfolio se incluyen modelos como el MacBook Neo, el MacBook Air, el MacBook Pro y el iMac con pantalla Retina de 24 pulgadas, de modo que cada perfil profesional pueda contar con un Mac adecuado a sus necesidades.
Los chips de Apple permiten ejecutar todo tipo de 'apps' y flujos de trabajo profesionales, desde tareas de productividad cotidiana hasta proyectos creativos complejos y funciones de inteligencia artificial directamente en el dispositivo.
Gracias a su integración con iPhone e iPad, las capacidades de seguridad y privacidad nativas y las funcionalidades de macOS Tahoe, el Mac ofrece a las empresas una plataforma completa para trabajar en movilidad con altos niveles de rendimiento.
Telefónica, que ya distribuía equipos Apple a través de Telefónica Empresas, lanzará ahora un nuevo paquete de soluciones y productos orientado a impulsar la productividad: dispositivos Mac combinados con servicios de valor añadido específicos para el entorno corporativo.
El servicio contempla renting flexible, despliegue automatizado y acompañamiento durante todo el ciclo de vida del equipo. Además, los usuarios contarán con soporte multicanal 24x7 mediante una ventanilla única ubicada en España, beneficiando tanto a los profesionales como a los departamentos de TI.
El Mac puede ponerse en marcha en pocos minutos, es compatible con las 'apps' ya utilizadas por los equipos y ofrece un elevado nivel de protección, tanto en pequeñas y medianas empresas como en grandes organizaciones.
Las compañías que contraten esta solución se verán favorecidas por una reducción de los costes operativos gracias al modelo “DaaS” (Device as a Service), que establece una cuota mensual fija por usuario, elimina la inversión inicial y facilita la renovación tecnológica periódica.
Este enfoque contribuye a mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados, refuerza la capacidad para captar y fidelizar talento y permite aprovechar la circularidad de los dispositivos por su alto valor residual, avanzando hacia un puesto de trabajo más sostenible.
Un puesto de trabajo modulable y centrado en el empleado
Telefónica Empresas creó “Smart Workplace All in One” para administrar desde una sola plataforma todo el ecosistema del puesto de trabajo híbrido, centralizando en un único punto de contacto la gestión de incidencias y su resolución rápida y en tiempo real, con el objetivo de optimizar la productividad.
Además de gestionar cualquier incidencia vinculada al entorno tecnológico de los usuarios de forma “sencilla, segura y escalable”, en los últimos meses se ha incorporado a la plataforma un asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa, denominado “GenIA”, que contribuye a resolver automáticamente y al instante los problemas que puedan producirse con los equipos.