El presidente de BBVA, Carlos Torres, ha pronosticado que la irrupción de la inteligencia artificial supondrá “una revolución que afectará de forma profunda” a la totalidad de los negocios, los servicios y la actividad humana, hasta el punto de que todas las empresas se verán obligadas a reinventarse “en un plazo muy breve de cinco años, diez a lo sumo”.
Torres ha intervenido este martes en el encuentro “La IA como acelerador de la competitividad”, impulsado por BBVA, Cecot y “El Periódico”, una jornada que ha sido abierta por el presidente de Cecot, Xavier Panés.
Durante su exposición, ha detallado que la IA transformará las compañías en dos ámbitos principales: por un lado, en la manera de relacionarse con los clientes y en la capacidad de interactuar con la IA que estos emplearán; y, por otro, en la redefinición de las funciones y procesos internos de cada organización.
El máximo responsable de BBVA ha indicado que contempla la implantación de la inteligencia artificial “con ilusión y optimismo” y ha remarcado que no se trata solo de un salto tecnológico, sino de una modificación profunda de la forma en que se pueden hacer las cosas.
No obstante, ha advertido de que esta transformación plantea interrogantes y riesgos relevantes, como el reparto de la riqueza para evitar que se concentre únicamente en quienes disponen del capital y los medios para explotar la IA, así como el rol que desempeñarán las personas, tanto desde la óptica de “hacer algo útil” como desde la reflexión filosófica sobre el propósito.
Torres ha destacado además que Cataluña “va por delante en la adopción” de la inteligencia artificial respecto al resto de España, algo que, ha apuntado, se refleja en distintos indicadores, entre ellos la inversión en I+D y una mayor competitividad del capital, situada 11 puntos por encima de la media española.
“Cataluña es un polo de referencia en temas tecnológicos y en algunas áreas importantes en las que la tecnología tendrá una aplicación”, ha remachado.
La visión de Cecot: la IA, clave para la productividad
Por su parte, Xavier Panés ha advertido del “problema coyuntural” que supone la escasez de mano de obra cualificada para las empresas, una cuestión que ha definido como el principal desafío al que se enfrentan actualmente las compañías.
En este contexto, ha defendido que la digitalización, la robotización y la IA “son imprescindibles, son una palanca esencial para sostener la productividad”.
Con todo, Panés ha insistido en que la adopción de estas tecnologías debe ir acompañada de programas de formación y de políticas de atracción de talento que permitan preservar y mejorar los niveles de productividad empresarial.