Los consumidores que se decantan por InfoEnergía, el servicio de asesoramiento energético sin coste de Endesa, experimentan un ahorro medio superior del 10% en sus facturas eléctricas en comparación con aquellos que no lo utilizan, alcanzando un ahorro de hasta 120 euros al año, según datos proporcionados por la empresa.
Desde su introducción hace una década, InfoEnergía ha beneficiado a más de 1,5 millones de clientes en España, Portugal e Italia, ayudándoles a reducir sus gastos en energía eléctrica.
Este servicio facilita a los usuarios la posibilidad de examinar y mejorar su consumo eléctrico mediante el Área Cliente o la app de la compañía.
Desde que fue lanzado, InfoEnergía ha acumulado más de 1,6 millones de accesos cada año, con más de 100.000 usuarios haciendo uso regular de este para optimizar su gasto energético.
InfoEnergía ofrece análisis comparativos, simuladores y consejos personalizados según el perfil energético del usuario, que abarcan aspectos como la vivienda, climatización, cocina, movilidad y hábitos de consumo.
Además, la integración de este servicio con el programa ‘Para Ti’ incentiva la participación en desafíos de eficiencia, que añaden un elemento de juego al ahorro y promueven un consumo más responsable.
InfoEnergía plantea desafíos trimestrales ajustados a los patrones de consumo del cliente. Al superar estos desafíos, los clientes obtienen puntos en el programa ‘Para Ti’, que pueden intercambiar por descuentos en sus facturas de luz o gas.