El Grupo FCC ha trasladado sus comunicaciones internas y externas a un entorno en la nube mediante la solución “One Net” de Vodafone Empresas, según ha comunicado este lunes la ‘teleco’ española.
Con este movimiento, la compañía afianza un modelo de telefonía unificada que refuerza su objetivo de mejorar la eficiencia operativa y avanzar en sostenibilidad.
La infraestructura ‘cloud’ de Vodafone Empresas permite una gestión más eficiente y una atención ágil a empleados y clientes, evitando la necesidad de realizar complejos despliegues locales.
En una corporación del tamaño de FCC, disponer de comunicaciones en la nube es clave para conectar a sus profesionales, independientemente de su ubicación, y asegurar la continuidad de los servicios.
Una solución unificada y centralizada
FCC requería una plataforma de telefonía unificada y centralizada en la nube, que integrara extensiones fijas y móviles en un único sistema, sin depender de cableado, centralitas tradicionales ni equipamiento instalado en cada sede.
Asimismo, era imprescindible que esta solución se pudiera conectar con las herramientas tecnológicas ya implantadas en el grupo.
Desde su puesta en marcha, “One Net” ha generado resultados concretos para FCC, entre ellos un ahorro relevante de costes al prescindir de cableados, centralitas físicas y dispositivos locales; una mayor flexibilidad para abrir nuevas oficinas o mover equipos sin obras ni instalaciones complejas; una administración centralizada que simplifica los procesos internos y el soporte técnico; y una mejora de la productividad gracias a una comunicación más fluida, disponibilidad continua y funciones como desvíos inteligentes, buzones integrados y llamadas móviles con identidad corporativa.
La responsable del proyecto de implantación de la solución “One Net” en FCC, Laura Rodríguez Torrado, ha destacado: “De cara al futuro, la colaboración con Vodafone nos facilitará avanzar hacia un modelo de comunicaciones más eficiente, preparado para nuevos escenarios de movilidad, crecimiento y transformación.
“Para Vodafone Empresas, acompañar a una compañía de la dimensión de FCC en la migración de sus comunicaciones a la nube es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede simplificar la operativa diaria y liberar recursos para lo que realmente importa: el servicio al ciudadano” ha comentado el director de Vodafone Empresas, Jesús Suso.