Tras dos semanas de inactividad debido a un ciberataque, los sistemas de gestión de pasajeros del aeropuerto de Berlín-Brandeburgo han sido completamente restaurados y puestos en funcionamiento hoy.
“El sistema central del proveedor de servicios Collins Aerospace ha vuelto a estar operativo desde el domingo por la mañana”, ha informado una portavoz del aeropuerto en respuesta a una consulta de dpa.
Durante el fin de semana, los técnicos de la compañía aeroportuaria llevaron a cabo rigurosas pruebas de seguridad, que resultaron satisfactorias. “A partir del lunes, las aerolíneas se reconectarán gradualmente al sistema”, explicó la portavoz.
Se ha establecido un plan de reinicio para reconectar progresivamente los mostradores de facturación y las puertas de embarque. Esto permitirá volver a la normalidad en las operaciones, mejorando las condiciones para los pasajeros que han enfrentado largas esperas para facturar, embarcar y recoger su equipaje.
Collins Aerospace, un proveedor de servicios aeroportuarios de EE. UU., sufrió un ciberataque el 19 de septiembre, afectando a varios aeropuertos europeos y causando una paralización en los sistemas electrónicos de BER, lo que impactó principalmente en los mostradores de facturación. Desde el incidente, las aerolíneas han tenido que adaptarse utilizando métodos alternativos para gestionar la facturación de pasajeros.