La Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea, conocida por sus siglas ENISA, ha señalado que un «ciberataque de terceros» es la causa de las anomalías que llevaron a la cancelación de numerosos vuelos en distintos aeropuertos de Europa, incluyendo los de Bruselas, Berlín y Londres este último fin de semana.
«ENISA está al corriente de la interrupción de las operaciones aeroportuarias causada por un ciberataque de terceros», indicó un representante de la agencia en declaraciones recogidas por Europa Press, aunque no proporcionó información sobre los posibles responsables del ataque.
Además, la agencia mantiene comunicación con coordinadores nacionales y redes de gestión de cibercrisis para facilitar un «intercambio activo de información sobre el asunto» y apoyar a las autoridades locales en sus labores.
El aeropuerto internacional de Bruselas fue uno de los primeros en reportar que un ataque cibernético sufrido por Collins Aerospace, un proveedor estadounidense de sistemas de facturación y embarque, había causado severas interrupciones tanto en sus operaciones como en las de otros aeropuertos europeos, incluidos Berlín, Dublín y Heathrow en Londres.
Estas disrupciones forzaron a las terminales aéreas a procesar las facturaciones y embarques de forma manual, utilizando papel y bolígrafo, lo que provocó importantes retrasos y la cancelación de numerosos vuelos durante el inicio del fin de semana, aunque los problemas persistieron durante los días siguientes.
En Bruselas, se solicitó a las aerolíneas la cancelación de aproximadamente la mitad de los vuelos previstos para el lunes, aunque el aeropuerto informó que la situación comenzaba a estabilizarse ese día.