Consumidores: últimas noticias, reacciones y actualidad política

Etiquetar los productos alimenticios por códigos de color es más efectivo que ubicar tablas nutricionales en el envase CVCV

Los códigos de color en alimentos superan a las tablas nutricionales en el envase

Etiquetar los productos alimenticios mediante códigos de color resulta más eficaz que colocar únicamente tablas nutricionales en el envase, según ha demostrado un estudio realizado por científicos de la Universidad SWPS de Varsovia (Polonia) y de las universidades de Wisconsin y Massachusetts, en Estados Unidos.“Decidimos investigar los mecanismos psicológicos que...

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La CNMC respalda separar los números de atención al cliente y los de llamadas comerciales para blindar a los usuarios

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha examinado dos iniciativas del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública que inciden de forma directa en la manera en que los ciudadanos reciben llamadas comerciales y se ponen en contacto con los servicios de atención...

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Desperdicio de alimentos. JUNTA DE ANDALUCÍA

El 78% de los consumidores tiene en cuenta las acciones contra el desperdicio al elegir dónde comprar, según Aecoc

El 78% de los consumidores en España asegura que conocer las medidas que aplican los comercios para reducir el desperdicio alimentario “influye directamente en su elección de tienda”, de acuerdo con la tercera edición del Barómetro del Desperdicio Alimentario, elaborado por la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (Aecoc) junto a...

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La AEFI reclama que el tope al coste del crédito al consumo tenga en cuenta los distintos modelos de negocio

La Asociación Española de FinTech e InsurTech (AEFI) ha solicitado al Gobierno que las restricciones a los costes previstas en el anteproyecto de Ley de Contratos de Crédito al Consumo, que se encuentra en fase de tramitación, diferencien entre los diversos modelos de negocio existentes.Según la patronal, aplicar de forma...

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Varios tendidos eléctricos, a 6 de febrero de 2026, en Madrid (España). Ricardo Rubio - Europa Press

Facua tacha de inaceptable y abusivo cargar a los consumidores el coste del apagón

Facua-Consumidores en Acción ha comunicado este jueves que considera “inaceptable” y una “práctica abusiva” y contraria a la normativa que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) “pretenda trasladar” a los consumidores una parte del impacto económico derivado del apagón eléctrico.La organización ha registrado sus alegaciones ante...

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El TJUE considera engañoso que un logo muestre una fecha que confunda sobre la antigüedad de la marca

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha dictaminado este jueves que resulta engañoso que una marca incorpore en su logotipo una cifra que pueda llevar al consumidor a equivocarse sobre la antigüedad de la empresa, cuando esa cifra se interpreta como una fecha que sugiere una tradición,...

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El Defensor del Pueblo reclama aclarar conceptos y competencias en la normativa sobre llamadas comerciales spam

El Defensor del Pueblo ve imprescindible “clarificar” la actual respuesta normativa frente al auge de las llamadas comerciales no deseadas o 'spam', tanto en lo relativo a la definición de las conductas permitidas, prohibidas y reguladas, como en lo referente al reparto de competencias entre las distintas administraciones.Esta valoración figura...

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Varios productos de la cesta de la compra Jesús Hellín - Europa Press

El 71% añade productos nuevos al carro, pero solo si están rebajados

El 71% de los compradores en España ha incorporado algún producto nuevo en su última cesta de la compra, de acuerdo con la novena edición del Barómetro de Innovación de Shopperview elaborado por Aecoc ShopperView junto a Gelt Solutions.El estudio señala que más de la mitad de los consumidores mantiene...

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Turistas en el Templo de Diana de Mérida. AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA

CEAV alerta de que la reforma de la directiva de viajes combinados mantiene cargas excesivas

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) sostiene que la reciente revisión de la Directiva Europea 2015/2302 sobre viajes combinados da lugar a un texto “mucho más equilibrado que la primera versión”, aunque advierte de que todavía incorpora obligaciones “desproporcionadas y onerosas” para las agencias.El 12 de marzo, el...

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CECU urge al Gobierno a fijar un tope a una cesta básica de alimentos ante la escalada de precios

La organización de consumidores CECU ha instado al Gobierno a fijar un límite al coste de una cesta básica de productos alimentarios con el fin de salvaguardar a las personas consumidoras frente al repunte de la inflación vinculado a la guerra en Oriente Medio, al considerar que las medidas anunciadas...

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El 65,9% de los consumidores reclama "topes" a los precios para contener las subidas, según Facua. UGT-A

El 66% de los consumidores reclama limitar precios ante las subidas por la guerra, según Facua

Casi siete de cada diez consumidores, en concreto el 65,9%, considera que la "medida más eficaz" frente al encarecimiento de numerosos productos derivado del conflicto en Oriente Próximo sería fijar "topes a los precios" para frenar las "subidas abusivas" en bienes y servicios básicos, de acuerdo con una encuesta elaborada...

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España detallará esta semana su plan integral frente a la crisis energética

Los conductores de coches de gasolina serán los más perjudicados por las subidas de precios derivadas de la guerra en Irán, según un análisis de T&E. Con el petróleo superando los 100 dólares por barril, el coste adicional de repostar un vehículo de combustión puede multiplicar por cinco el incremento...

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Personas paseando por una calle en Barcelona. EUROPA PRESS

El 61% de los españoles llega justo a fin de mes y apenas puede afrontar imprevistos, según Intrum

El 61% de los consumidores en España, es decir, seis de cada diez ciudadanos, consigue llevar el control de su economía diaria y ajustarse a sus gastos habituales, aunque con un margen muy reducido para hacer frente a gastos inesperados, de acuerdo con el Informe Europeo de Pagos de Consumidores...

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La sede del Tribunal Constitucional el día que se celebra el Pleno extraordinario del Tribunal Constitucional (TC), a 19 de diciembre de 2022, en Madrid (España). Jesús Hellín - Europa Press

El Constitucional fija que el control de cláusulas abusivas cesa al cerrarse la ejecución hipotecaria

El Tribunal Constitucional (TC) ha precisado el alcance de su propia doctrina, en coherencia con lo establecido por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, sobre el control de abusividad que pueden ejercer los jueces respecto de las cláusulas de un contrato hipotecario cuando se tramita la ejecución de...

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Imagen de archivo de la Eurocámara. PARLAMENTO EUROPEO

El Parlamento Europeo aprueba la nueva norma de paquetes turísticos con reembolsos en 14 días por cancelación

El pleno del Parlamento Europeo ha respaldado este jueves la reforma que precisa los derechos de los usuarios de viajes combinados e incorpora obligaciones como el reembolso en un máximo de 14 días para el viajero que rechace otro tipo de compensaciones --como los bonos que las aerolíneas generalizaron durante...

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La portavoz de la OCU, Ileana Izverniceanu. EUROPA PRESS

OCU critica la falta de responsables e indemnizaciones un año después del gran apagón eléctrico

La directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, ha lamentado que, transcurrido casi un año, ni el Gobierno ni la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) hayan aclarado quiénes fueron los responsables del apagón eléctrico del 28 de...

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OCU y Euroconsumers exigen a eDreams que detenga sus prácticas engañosas en la suscripción Prime

OCU y Euroconsumers han remitido a eDreams Odigeo un requerimiento formal en el que reclaman el fin inmediato de todas las “prácticas engañosas y agresivas” vinculadas a su servicio de suscripción. Entre ellas, señalan la existencia de opciones marcadas por defecto, comparativas de precios “engañosas” y procesos de baja “ocultos”,...

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La OCU alerta de que solo se ha compensado el 10% de las reclamaciones por el apagón y responsabiliza al Gobierno y a la CNMC

La responsable de comunicación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, ha explicado en el Senado que el 90% de los afectados encuestados por el apagón del 28 de abril de 2025 siguen sin recibir las compensaciones solicitadas, señalando al Gobierno central y a la Comisión Nacional...

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Planas reclama un etiquetado con el origen de los alimentos para garantizar el derecho a saber su procedencia

El ministro de Agricultura, Pesca y Alimentación, Luis Planas, ha defendido este jueves la conveniencia de reforzar la información que reciben los consumidores mediante un sistema de etiquetado que especifique de forma nítida el lugar de procedencia de los alimentos.“Soy partidario de un etiquetado de origen de todos los alimentos....

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Fachada del Tribunal Supremo. En imagen de archivo. ALBERTO ORTEGA / EUROPA PRESS

El Supremo avala que las asociaciones representen a consumidores en pleitos por inversiones complejas

El Tribunal Supremo ha ratificado que las asociaciones de consumidores están legitimadas para representar y defender a los inversores de productos financieros complejos. Así se recoge en una sentencia de 16 de febrero, difundida este jueves por Asufin.Según detalla la asociación, la afectada es una clienta minorista que en 2007...

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InLac reclama claridad total ante envases lácteos que ocultan el origen real de la leche

La Organización Interprofesional Láctea (InLac) ha reclamado “máxima transparencia” ante la proliferación en los supermercados de alimentos lácteos cuya imagen comercial puede llevar a error sobre el verdadero origen de la leche utilizada, según ha detallado este lunes en una nota informativa.La entidad sectorial ha advertido de que en distintos...

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18 July 2024, Hesse, Frankfurt/Main: President of the European Central Bank (ECB) Christine Lagarde attends a press conference at the ECB headquarters. Photo: Arne Dedert/dpa Arne Dedert/dpa

El BCE constata una bajada en las expectativas de inflación de los hogares de la eurozona

Las expectativas de inflación de los hogares de la eurozona para el próximo año se han moderado al inicio de 2026, según la última encuesta de consumidores elaborada por el Banco Central Europeo (BCE).En enero, la inflación percibida para los 12 meses anteriores se redujo al 3% frente al 3,2%...

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OCU reclama a las eléctricas que paguen a tiempo las compensaciones por el gran apagón

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha reclamado a las compañías distribuidoras de electricidad que ingresen dentro del plazo legal las compensaciones automáticas por los fallos en la calidad del suministro registrados durante 2025, incluidas las derivadas del apagón eléctrico del pasado 28 de abril.En una nota pública, la...

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Castilla-La Mancha alerta por la incertidumbre que provocan los nuevos aranceles de Trump y apela a la cordura

El consejero de Agricultura, Ganadería y Desarrollo Rural de Castilla-La Mancha, Julián Martínez Lizán, ha alertado sobre la “incertidumbre” que está provocando el presidente de EEUU, Donald Trump, con la aplicación de sus nuevos aranceles. Al mismo tiempo, ha reclamado “prudencia”, subrayando que tanto las administraciones españolas como las europeas...

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UNE publica el V Informe Anual del Observatorio de Vigilancia de Mercado. UNE

El 97% de los productos revisados por UNE en 2024 respetó la normativa vigente

El 97% de los productos examinados por la Asociación Española de Normalización (UNE) en 2024 cumplió con la normativa aplicable, tras la revisión física y documental de 43.328 partidas, de acuerdo con los datos recogidos en el “V Informe Anual” del Observatorio de Vigilancia de Mercado (OVM) de la entidad.En...

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