El Juzgado de Primera Instancia número 8 de Sevilla ha dictado sentencia favorable al secretario general de Facua, Rubén Sánchez, obligando a Vueling a devolver los 50 euros cobrados de más en un vuelo de Lanzarote a Sevilla en julio de 2023, más los intereses legales acumulados desde el momento...
El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha solicitado a las autoridades europeas que garanticen la protección de los consumidores, promoviendo que el billete aéreo englobe el transporte de un equipaje de mano con dimensiones estandarizadas para todas las aerolíneas, conforme estipula la Ley de Navegación Aérea. Esta petición del CCU...
La organización de Consumidores Europeos, conocida por sus siglas en francés BEUC, ha lanzado una crítica a la Comisión Europea este miércoles, acusándola de favorecer a las aerolíneas de bajo coste que fueron sancionadas por el Gobierno español por imponer tarifas al equipaje de mano. Esta acusación surge tras el...
La Comisión Europea ha iniciado el procedimiento de infracción contra España a raíz de la imposición de una multa de 179 millones de euros a varias aerolíneas, incluidas Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea, por cobrar extra por el equipaje de mano y la reserva de asientos contiguos para acompañar...
La Asociación de Líneas Aéreas (ALA) ha expresado su agrado ante la medida de la Comisión Europea de iniciar un procedimiento de infracción contra España, en respuesta a las multas aplicadas por el Ministerio de Consumo a diversas aerolíneas por imponer recargos en el equipaje de mano. Desde la asociación, se...
Desde este jueves, Ryanair ha modificado su política de equipaje de mano, permitiendo a los viajeros llevar una pieza que supera las dimensiones estándar de la Unión Europea sin costo adicional. La compañía aérea de bajo coste ha anunciado que el nuevo límite permitido de equipaje de mano (40 x 30...
Facua-Consumidores en Acción ha presentado una queja contra Ryanair ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, acusando a la compañía de aérea de poner obstáculos en el ‘check-in’ online a los pasajeros que deciden viajar sin equipaje de mano. Según un comunicado de...
Ryanair ha optado por reforzar la supervisión del equipaje de mano de los viajeros incrementando el incentivo económico para sus trabajadores. La compañía aérea de origen irlandés ha anunciado que el incentivo por identificar un equipaje que supera las dimensiones permitidas ascenderá de 1,50 euros a 2,50 euros por cada pieza...
Michael O’Leary, consejero delegado de Ryanair, ha expresado su esperanza este miércoles en que la Justicia anule la sanción de 107 millones de euros que el Ministerio de Consumo le impuso a la aerolínea por prácticas consideradas abusivas en el manejo del equipaje de mano. En una reunión con periodistas en...
easyJet ha expresado su satisfacción por la decisión del Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) de suspender cautelarmente las sanciones impuestas a Ryanair, Norwegian y Vueling, señalando que esta medida «protege la libre competencia y la libertad de elección del consumidor en España». A finales de 2024, el Ministerio de...
Una investigación basada en entrevistas a más de mil viajeros que utilizaron aerolíneas en los últimos dos años revela que un 36% de los pasajeros paga un extra por el equipaje de mano durante el check-in y un 20% en la puerta de embarque. Esto muestra una «grave falta de...
En los últimos seis meses, la solicitud de mochilas de viaje ha aumentado un 222% en comparación con el periodo equivalente del año pasado, motivado por la intensificación de las normativas sobre el equipaje de mano en las aerolíneas económicas, de acuerdo con un estudio realizado por el comparador de...
El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha puesto en pausa de manera cautelar la multa que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 había impuesto a Vueling por el cobro de equipaje de mano, mientras se espera la emisión de una sentencia definitiva, según ha informado...