La Guardia Civil plantea una comisión rogatoria a EEUU para intentar recuperar los WhatsApp borrados de Cuenca

La Guardia Civil indica a la jueza que para intentar recuperar los WhatsApp borrados de Cuenca es necesaria una comisión rogatoria a EEUU y una orden europea para Telegram.

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El ex jefe de gabinete del expresident de la Generalitat, José Manuel Cuenca, a su llegada a los juzgados de Catarroja, a 12 de enero de 2026, en Catarroja, Valencia Rober Solsona - Europa Press

El ex jefe de gabinete del expresident de la Generalitat, José Manuel Cuenca, a su llegada a los juzgados de Catarroja, a 12 de enero de 2026, en Catarroja, Valencia Rober Solsona - Europa Press

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La Guardia Civil ha comunicado a la jueza de Catarroja que instruye la causa sobre la gestión de la dana que, para intentar restaurar los mensajes de WhatsApp o Telegram que José Manuel Cuenca —ex jefe de gabinete del expresident de la Generalitat Carlos Mazón— cruzó el 29 de octubre en relación con la emergencia, sería necesario, en el caso de WhatsApp, acudir a una Comisión Rogatoria Internacional dirigida a recabar los datos que la compañía pudiera conservar en EEUU y, en el de Telegram, cursar una orden europea de investigación a la empresa con sede en Bruselas.

Así se recoge en un oficio fechado el 9 de febrero, al que ha tenido acceso Europa Press, en el que el instituto armado responde al requerimiento de la magistrada. La jueza pidió que se gestionaran los mandamientos oportunos para que las empresas titulares de ambas plataformas intentaran recuperar los mensajes que Cuenca intercambió el día de la dana con los otros dos investigados, la exconsellera de Justicia e Interior, Salomé Pradas, y su ex número dos, Emilio Argüeso; con Mazón; con el ex secretario autonómico de Presidencia, Cayetano García, y con los ex altos cargos de Justicia Raúl Quílez y Alberto Martín Moratillas.

La instructora formuló esta solicitud el pasado 22 de enero con el objetivo de tratar de rescatar las comunicaciones de Cuenca, después de que el ex jefe de gabinete de Mazón devolviera a la Generalitat el teléfono móvil oficial completamente reseteado y, por tanto, sin los historiales de WhatsApp.

En esa resolución, la jueza detallaba que el terminal entregado por Cuenca a través del Servicio de Asuntos Generales y Patrimonio de la Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Presidencia corresponde a un Iphone 14 Pro Max 256GB Space Black, el mismo que utilizaba el día de la dana. Sin embargo, según el informe de la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, el dispositivo fue restablecido de fábrica el 7 de enero de este año, antes de su remisión a la DGTIC, “por lo que todas las aplicaciones o datos que pudieran estar en él han sido borrados”.

El escrito también recuerda que, en la diligencia de cotejo realizada el 16 de enero, Cuenca autorizó expresamente el acceso a su línea telefónica para tratar de recuperar, si resultaba técnicamente posible, las conversaciones, después de que tres técnicos de la DGTIC no consiguieran, en sede judicial, restaurar los chats de WhatsApp introduciendo su tarjeta SIM en el anterior terminal.

EQUIPO EDITE DE LA GUARDIA CIVIL

En su informe, la Guardia Civil explica que, para dar respuesta a la jueza, el equipo investigador se puso en contacto con el Equipo de Investigación Tecnológica (Edite) de la Unidad Orgánica de Policía Judicial, especializado en este tipo de gestiones.

La respuesta recibida precisa que, en cuanto a las eventuales solicitudes relacionadas con Telegram, las directrices que maneja la unidad para Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y autoridades judiciales, elaboradas en el marco del Proyecto Sirius de Europol, “no se indica la posibilidad de solicitar contenido de las conversaciones, por lo que se desconoce si atienden a dicgas peticiones”. En cualquier caso, se apunta que “la única forma viable sería la expedición de una Orden Europea de Investigación dirigida a Telegram Messenger INC Avenue Huart Hamoir 71, 1031, Brussels, Belgium”.

Respecto a WhatsApp, el oficio indica que, tras revisar las mismas directrices, se ha comprobado que, cuando la cooperación voluntaria no resulte una vía útil, “cuando las autoridades soliciten la divulgación de datos de tráfico o de contendio, o cuando sea necesario para garantizar la admisibilidad de los datos obtenidos como prueba de conformidad con ala legislación nacional, las autoridades competentes deberán seguir un proceso de asistencia jurídica mutua (MLA). En este caso, WhatsApp Inc. en EEUU es la entidad correcta a la que dirigirse, y no WhatsApp irlanda”.

El documento añade que “WhatsApp no almacena los mensajes una vez que se han entregado ni los registros de transacción de dichos mensajes entregados. Además, los mensajes no entregados se eliminan de los servidores después de 30 días. Para mejorar el rendimiento y entregar los mensajes multimedia de manera más eficiente, como cuando muchas personas comparten una foto o un video popular, WhatsApp puede conser ese contenido en sus servidores durante un periodo de tiempo más largo”.

También se recoge que, cuando un usuario elimina su cuenta, WhatsApp “elimina la información conservada; el proceso puede tardar hasta 90 días y las copias de la información del usuario pueden conservarse durante un periodo de tiempo más largo como copia de seguridad para recuperar los datos perdidos en caso de desastre, error de software u otro evento de pérdida de datos. En tales casos, las copias de algunos materiales como los registros de actividad, pueden permanecer en la base de datos de la empresa, pero se desvinculan de los identificadores personales”.

A la vista de todo lo anterior, la Guardia Civil concluye que el cauce adecuado para reclamar los datos a WhatsApp sería la comisión rogatoria a EEUU. En cualquier supuesto, tanto para esta plataforma como para Telegram, subraya que, para pedir el contenido, “se deberían especificar los identificadores válidos de los usuarios sobre los que se solicitan los datos”.

En concreto, se recalca que será necesario identificar “de forma clara” los números de teléfono, con su prefijo internacional (+34 en este caso), de los usuarios de las aplicaciones de mensajería instantánea sobre los que se interesan los datos, es decir, “el contenido de las conversaciones mantenidas entre los usuarios con número de teléfono +34XXXXXXXX y +34ZZZZZZZZ”.