El Juzgado de lo Mercantil número 12 en Barcelona ha emitido una resolución definitiva que requiere que Ryanair realice una retractación pública debido a su campaña dirigida hacia eDreams Odiego y su esquema Prime. Además, la aerolínea debe poner fin a la campaña y eliminar cualquier material que implique ‘prácticas denigrantes’ en todas sus plataformas, de acuerdo con un anuncio de la agencia de viajes en línea.
La declaración que Ryanair necesita publicar durante seis meses en su sitio web y en sus redes sociales deberá decir: ‘Ryanair reconoce que eDreams Prime es un servicio de suscripción legítimo que ofrece a los consumidores ahorros en vuelos, hoteles, paquetes y alquiler de coches’.
Declaraciones y exigencias legales
Según Guillaume Teissonnière, asesor jurídico de eDreams, ‘una y otra vez, los tribunales han condenado rotundamente sus tácticas de denigración. Su intención es clara: aplastar injustamente a la competencia. Ya basta’. Teissonnière también ha solicitado que ‘Ryanair debe abandonar de una vez por todas estos métodos intimidatorios, competir en base a sus méritos y cumplir la ley’.
Este fallo sigue a una medida cautelar previa del mismo tribunal en el verano de 2024, que ya había señalado los ataques de Ryanair como una ‘campaña perfectamente organizada para promocionar la web de Ryanair para la reserva de vuelos y servicios asociados’, exigiendo que la aerolínea detuviera su comportamiento agresivo.
No obstante, debido a la falta de cumplimiento por parte de Ryanair, el juzgado procedió en septiembre de ese año a emitir una advertencia penal formal por desobediencia, indicando posibles repercusiones penales si continuaban los incumplimientos.