Alerta por la ‘estafa del buzón’: el SMS falso del banco que puede vaciar tu cuenta

Los estafadores se hacen pasar por el banco para obtener tus claves, vaciar tu cuenta y convencerte de que dejes dinero y joyas en el buzón de tu vivienda.

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Una persona usa el teléfono móvil, a 1 de febrero de 2024, en Barcelona, Catalunya (España). David Zorrakino - Europa Press

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La Policía Nacional ha advertido sobre un nuevo fraude conocido como la ‘estafa del buzón’, una modalidad de engaño que comienza con un mensaje de texto que aparenta proceder del banco y que puede terminar con la pérdida del dinero de la cuenta y de objetos de valor como joyas o tarjetas bancarias.

El fraude arranca con un SMS en el que se alerta a la víctima de supuestos movimientos sospechosos o de un posible acceso no autorizado a su cuenta bancaria. En el mensaje se incluye un número de teléfono al que se insta a llamar con urgencia para resolver la incidencia.

Una vez que la persona contacta con ese número, los estafadores se hacen pasar por empleados de la entidad financiera y solicitan los códigos de verificación que llegan al móvil. Con esa información, realizan transferencias y vacían la cuenta bancaria.

Una segunda fase aún más sofisticada

Tras conseguir el dinero, los delincuentes vuelven a llamar a la víctima para asegurarle que sus pertenencias también están en peligro. Bajo ese pretexto, le piden que deposite efectivo, joyas o tarjetas en el buzón de su domicilio para que un supuesto mensajero pase a recogerlos y los traslade a un lugar seguro.

Según la Policía, el estado de nerviosismo que genera la falsa alerta bancaria hace que muchas personas accedan a peticiones cada vez más inverosímiles.

Recomendaciones para evitar el fraude

Las fuerzas de seguridad recuerdan que los bancos nunca solicitan por teléfono códigos de verificación ni piden depositar objetos de valor en un buzón.

Ante cualquier mensaje sospechoso, se recomienda no llamar al número facilitado y contactar directamente con la entidad bancaria a través de sus canales oficiales. Además, si existen dudas sobre la autenticidad del aviso, es aconsejable consultar con la Policía antes de realizar cualquier acción.

La Policía Nacional insiste en la importancia de extremar la precaución ante este tipo de fraudes, cada vez más elaborados y difíciles de detectar a simple vista.