CTT Expresso y DHL eCommerce han formalizado este martes un acuerdo estratégico con el objetivo de levantar la red de transporte y entrega de paquetería “más completa, eficiente y competitiva” de la Península Ibérica. La alianza refuerza la posición de ambas empresas en los segmentos B2B y B2C, potencia sus servicios de envío internacional y transfronterizo y las consolida como “actores logísticos clave en el sur de Europa”.
El pacto se ha rubricado en San Sebastián, donde los responsables de las compañías han explicado que la suma de sus redes hará posible configurar “compañías de paquetería de alto rendimiento para e-commerce, B2B y servicios fuera del hogar (out-of-home), con una capacidad diaria superior a un millón de envíos y unos ingresos conjuntos de 1.000 millones de euros”. Asimismo, el plan contempla ampliar la red out-of-home común mediante la instalación de 10.000 nuevos lockers de paquetería en los próximos años.
Las dos firmas han insistido en que la colaboración no supone “una fusión ni una integración total”, y que el día a día operativo se mantendrá bajo un modelo de “business as usual”. Guy Pacheco, CEO de CTT, ha señalado que esta cooperación con DHL “marca un nuevo capítulo en el desarrollo del negocio logístico de comercio electrónico de CTT en la Península Ibérica y supone un movimiento estratégico clave para impulsar el crecimiento, pero, sobre todo, para aumentar el valor que ofrecemos a nuestros clientes en un mercado integrado y global”. Por su lado, Pablo Ciano, CEO de DHL eCommerce, ha subrayado que la firma del acuerdo “marca un hito significativo en nuestro camino para mejorar la conectividad en la Península Ibérica”. “Unimos las fortalezas complementarias de DHL eCommerce y CTT con el objetivo de crear una red más resiliente y eficiente que beneficie directamente a nuestros clientes”, ha añadido.
Según han destacado ambas compañías, el acuerdo “abre la puerta a futuras oportunidades de crecimiento y desarrollo conjunto”. Las dos partes disponen de la opción de elevar sus participaciones minoritarias hasta el 49% en una fase posterior. Esta combinación garantiza una “cobertura integral” en el conjunto de la Península Ibérica y se articula mediante una ‘joint venture’ especializada que “reúne capacidades altamente complementarias”.
DHL eCommerce, referente en soluciones logísticas B2B y en envíos internacionales y transfronterizos, aporta “una sólida red nacional, una conectividad internacional diferenciadora y una amplia experiencia en la optimización de tiempos de tránsito y en la gestión eficiente de flujos logísticos nacionales e internacionales”. Por su parte, CTT Expresso suma “su experiencia en distribución B2C y entrega de última milla, además de su extensa capilaridad y su profundo conocimiento del mercado ibérico”. En esta nueva etapa, CTT Expresso operará bajo la marca CTT Express tanto en Portugal como en España: en el mercado español, el negocio B2C quedará en manos de CTT Express, mientras que el B2B y los envíos transfronterizos serán gestionado por DHL.
Portugal y España, ejes de la alianza
Dentro del marco del acuerdo, en Portugal el negocio de DHL eCommerce será traspasado a CTT Expresso. De este modo, CTT Expresso tomará una participación del 25% en DHL eCommerce Spain, mientras que esta última pasará a controlar un 25% de CTT Expresso, incluyendo sus operaciones en Portugal. Esta arquitectura societaria permite a las dos empresas “optimizar sus respectivas capacidades, sentando las bases para un desarrollo conjunto equilibrado, sostenible y a largo plazo, plenamente alineado con las características específicas de cada mercado”.
En España, DHL eCommerce Spain continuará centrada en los servicios B2B y transfronterizos, mantendrá su marca y “reforzando su papel como socio logístico de confianza para empresas y operaciones cross-border”. A su vez, CTT Express (España) se situará al frente del segmento B2C, con soluciones especializadas en entrega al consumidor y servicios de última milla, preservando igualmente su enseña. En Portugal, CTT Expresso asumirá las operaciones de DHL eCommerce y se convertirá en el operador encargado del tratamiento y reparto de los envíos de DHL eCommerce en el país.
DHL cuenta con aproximadamente 400.0000 empleados repartidos en más de 220 países y territorios de todo el planeta, y forma parte de DHL Group, que registró unos ingresos de alrededor de 82.900 millones de euros en 2025. CTT, por su parte, es uno de los principales operadores logísticos especializados en comercio electrónico, con una amplia cartera de servicios de paquetería urgente, envíos postales, soluciones para empresas, servicios financieros y actividad minorista. Además, tiene presencia en el sector bancario a través de Banco CTT.
La compañía emplea a 14.048 personas y en 2025 alcanzó unos ingresos operativos de 1.288,1 millones de euros, de los que el 49% procede del área de Soluciones de Comercio Electrónico. Entre sus objetivos estratégicos figura electrificar el 100% de su flota de última milla de cara a 2030.