La Agencia Tributaria ha abonado hasta la fecha 13.094 millones de euros a 15.611.000 contribuyentes del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) correspondiente a 2024. De este modo, a 30 de diciembre se ha completado el 97,5% de las devoluciones pedidas en número y se ha satisfecho el 95,5% de los importes reclamados.
Al cierre del ejercicio se han registrado 24.720.000 declaraciones, un 2,4% más que en las mismas fechas del año anterior. De ellas, un 65%, es decir, 16 millones, han resultado a devolver.
Dentro del total de autoliquidaciones, más de 2.920.000 se han tramitado por las vías más rápidas y sin necesidad de acudir a una oficina (la nueva modalidad “Renta Directa” para la presentación instantánea de declaraciones sencillas, la aplicación móvil y el plan telefónico “Le Llamamos”). En conjunto, estos tres canales suman 1.140.000 declaraciones adicionales respecto a la campaña precedente.
En detalle, se han presentado cerca de 1.028.000 declaraciones mediante la opción “Renta Directa”, que ofrece una agilidad similar a la de la “app”, pero con una visualización optimizada para pantallas de mayor tamaño.
Paralelamente, se ha registrado un nuevo incremento en las presentaciones a través de la “app”, lo que confirma que “Renta Directa” actúa como un servicio complementario, y no como sustituto, para buena parte de los contribuyentes, según subraya la Agencia Tributaria. Mediante la aplicación móvil se han presentado casi 704.000 declaraciones, 52.000 más que en la campaña anterior.
De ese volumen, más de 523.000 corresponden a presentaciones “en un solo clic”, mientras que el resto son contribuyentes a quienes la “app” ha redirigido a la web de la Agencia Tributaria para introducir alguna modificación y que, posteriormente, han regresado a la aplicación para finalizar el envío.
El plan “Le Llamamos” también ha mantenido un notable dinamismo, con más de 1.188.000 declaraciones formalizadas, 60.000 más que el año pasado, consolidándose como el principal canal de presentación con asistencia personalizada. Todo ello pese al avance de la atención en oficinas, donde se han tramitado 874.000 declaraciones, casi 43.000 más que en el ejercicio anterior.
En conjunto, la ayuda telefónica y la presencial suman 2.062.000 declaraciones, 103.000 más que en la campaña previa, afianzando así un modelo dual para quienes necesitan apoyo personalizado en la elaboración de su IRPF, tanto con desplazamiento a una oficina física como sin él.
Además, los contribuyentes han continuado recurriendo a los asistentes digitales, que han proporcionado 1.250.000 respuestas, un 59% más que al cierre de la campaña pasada, y han permanecido operativos en la sede electrónica para aclarar dudas sobre el IRPF. Desde abril hasta ahora han dado respuesta a más de 1.466.000 contribuyentes.
Más de 47.000 rectificaciones tras los avisos de Hacienda
Durante la campaña, y en el marco de una estrategia de asistencia preventiva al contribuyente para evitar errores y omisiones, este año se mantuvo la campaña de envío de cartas (además de avisos en Renta Web y en la “app” en el apartado de estado de tramitación de la declaración) a contribuyentes que presentaron su declaración modificando información aportada por la Agencia para que valorasen si deben o no presentar una declaración rectificativa adaptándose a la información que le consta a Hacienda.
Hasta la fecha, se han presentado más de 47.000 declaraciones rectificativas de contribuyentes que han modificado su declaración a partir de la carta remitida por la Agencia, evitando así una posible comprobación posterior, la generación de intereses y la eventual imposición de sanciones.
“Si el contribuyente entiende que su declaración era correcta, lógicamente no tiene que modificarla, pero si considera que cometió algún tipo de error u omisión, tiene la opción de corregirla mediante la correspondiente declaración rectificativa, para la cual el propio sistema Renta Web ofrece una propuesta con los datos ya incorporados.”