El Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática ha puesto en marcha en las subdelegaciones del Gobierno de Huelva y Barcelona dos oficinas de atención integral dirigidas a los afectados y a los familiares de las víctimas de los accidentes ferroviarios. Su finalidad es centralizar la información, orientar en la tramitación de las indemnizaciones aprobadas por el Gobierno de España mediante Real Decreto en el Consejo de Ministros y ofrecer acompañamiento y apoyo administrativo a las familias.
En Huelva, la oficina funciona desde este miércoles en la Subdelegación del Gobierno, situada en la calle Berdigón 11-13. En Barcelona, el punto de atención se ha habilitado en la planta baja del edificio de la calle Bergara 12, según ha detallado el Ministerio en un comunicado.
Además, el Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática prevé abrir puntos de atención en todas aquellas subdelegaciones “que sean necesarias” en las provincias donde residan las personas afectadas. Igualmente, se activará el servicio de “La Administración Cerca de Ti” para que, en caso de que los afectados no puedan desplazarse a las oficinas físicas, puedan ser atendidos por personal de las subdelegaciones del Gobierno en sus propios domicilios o en cualquier lugar del territorio.
El Plan de ayudas aprobado por el Gobierno de España está dotado con 20 millones de euros. De esta cantidad, diez millones se destinan a ayudas directas y otros diez millones se reservan como anticipo de las indemnizaciones de los seguros, dentro del marco del seguro de responsabilidad civil.
El Real Decreto persigue facilitar ayudas de carácter inmediato y adelantar una parte de las indemnizaciones que correspondan, con el objetivo de responder con rapidez a las necesidades urgentes de las personas afectadas.
Estas ayudas serán compatibles con las indemnizaciones de los seguros obligatorios y de responsabilidad civil y no estarán sujetas a tributación. El pago se realizará en un único abono, tanto en concepto de ayuda inmediata a las víctimas como de anticipo de las indemnizaciones derivadas de los seguros de accidente.
La subdelegada del Gobierno en Huelva, María José Rico, ha indicado que la oficina comenzó a funcionar en la sede de la Subdelegación en la capital a partir de las 09,00 horas de este miércoles y ha subrayado que, pese a las cantidades económicas previstas, “el dolor no tiene precio”. Asimismo, ha recordado que el plazo para solicitar las ayudas es de “tres meses” y que “se podrá ampliar” en función de las solicitudes presentadas, con el fin de que sea “lo más laxo posible” y “poder llegar a todos los hogares”.
También ha insistido en que “estamos dispuestos a acercarnos a los domicilios para explicarlo todo” y ofrecer “las debidas explicaciones” sobre el conjunto del procedimiento.