La facturación conjunta de las agencias de viajes y turoperadores en España avanzó un 3,3% en 2025, lo que supone una clara desaceleración frente al 7,3% anotado en 2024, según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
Este comportamiento confirma una fase de mayor estabilidad en la actividad, en línea con lo que viene señalando la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), y marca un contraste con los ejercicios excepcionales de 2024 y 2023, cuando los ingresos repuntaron un 28,4% y un 149,7%, respectivamente.
El avance registrado en 2025 también se sitúa por debajo de las tasas previas a la irrupción de la Covid-19, ya que estas empresas turísticas lograron incrementos del 5,7% en 2019 y del 4,6% en 2018.
En términos interanuales, diciembre de 2025 cerró con un aumento del 10,5% en las ventas del sector, mientras que, frente a noviembre, la facturación del último mes del año fue un 3,3% superior.
Respecto al empleo, el nivel de ocupación en las agencias de viajes creció un 2,5% en el conjunto de 2025. En diciembre, la variación anual fue del 2,3%, aunque entre ese mes y noviembre se produjo un ligero retroceso del 0,9%.
Expectativas para 2026 y contexto del sector servicios
De cara a 2026, una encuesta elaborada por la patronal CEAV refleja que las agencias encaran el ejercicio con un optimismo prudente: el 27,6% de las empresas prevé que la facturación mejore, el 14,2% anticipa un empeoramiento y el 58,1% considera que se mantendrá sin cambios significativos.
El arranque del año, no obstante, ha estado marcado por incidencias relevantes, como el accidente ferroviario de Adamuz (Córdoba), que obligó a interrumpir durante casi un mes la línea de alta velocidad entre Madrid y Andalucía, unido a un intenso episodio de borrascas que derivó en numerosas cancelaciones de viajes.
En el ámbito de la hostelería, que registró un avance global del 4,4%, los servicios de alojamiento incrementaron sus ventas un 6,8% en 2025, mientras que los servicios de comida y bebida anotaron un crecimiento más moderado, del 3,1%.
En conjunto, el sector servicios cerró 2025 con un aumento medio de la cifra de negocio del 4,8%, encadenando así su quinto ejercicio consecutivo de crecimiento de las ventas.
El repunte del año pasado superó al de 2024 (+3%) y al de 2023 (+2,2%), aunque quedó por debajo de los fuertes avances registrados en 2022 y 2021, cuando se lograron los mayores incrementos de la serie, del 18% y del 22%, respectivamente.