Iberia ha sido distinguida con tres premios internacionales por la calidad de su experiencia a bordo en el marco de las ferias Aircraft Interiors Expo (AIX) y World Travel Catering & Onboard Services Expo (WTCE), que tienen lugar de forma simultánea esta semana en Hamburgo (Alemania).
En los PAX International Awards, la compañía aérea se ha alzado con el galardón al Mejor interior de cabina en Europa, que pone en valor el diseño y el nivel de confort de sus cabinas, además del First Time Ever Verified Award-Europe, un nuevo reconocimiento que pone el foco en la experiencia real del pasajero durante el vuelo.
A diferencia de otras distinciones, este premio no se decide mediante votación, sino a través de la valoración directa del producto realizada por el 'publisher' y especialistas del sector tras haber volado y comprobado el servicio en primera persona.
Este galardón se ha concedido tras analizar la experiencia a bordo en uno de los Airbus A321XLR de Iberia. La aerolínea fue la primera del mundo en incorporar este modelo a su operación y ya dispone de ocho aviones, lo que le ha permitido seguir ampliando su red de largo radio con nuevos destinos como Recife, Fortaleza, Newark y Toronto.
Además, en los Onboard Hospitality Awards, Iberia ha sido reconocida por segundo año consecutivo con el premio al mejor servicio de comidas en clase turista (almuerzo y cena) gracias al Pulpo Royale, una propuesta culinaria creada en colaboración con DO&CO.
La directora de Cliente de Iberia, Beatriz Guillén, ha subrayado que estos premios "reflejan el compromiso constante de Iberia por ofrecer una experiencia de cliente diferencial en todos los momentos del viaje".